مبانی نظری و پیشینه سرمایه اجتماعیو عملکرد بازار

مبانی نظری و پیشینه سرمایه اجتماعی و عملکرد بازار

دسته: مدیریت
بازدید: 11بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 208 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 76

مبانی نظری و پیشینه سرمایه اجتماعیو عملکرد بازار

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



بصورت فایل ورد

همراه با منابع

مقدمه 16

بخش اول: سرمایه اجتماعی: 18

2-1 )مفهوم سرمایه اجتماعی.. 19

2- 2 سرمایه اجتماعیاز دیدگاه پیر بوردیو. 21

2-3- سرمایه اجتماعیاز دیدگاه جیمزکلمن.. 23

2-4- سرمایه اجتماعیاز دیدگاه رابرت پاتنام. 25

2-5- سیر تحول سرمایه اجتماعی.. 27

2-6- مدل های سرمایه اجتماعی.. 30

2-6-1- مدل سرمایه اجتماعیناهاپیت و گوشال. 30

2-6-2- مدل سرمایه اجتماعیو ایجاد ارزش تسای و گوشال (1998) 31

2-6-3- مدل سرمایه اجتماعیهدسون (2005) 32

2-7- ویژگی های کلیدی سرمایه اجتماعی.. 33

2-8-عوامل موثر بر سرمایه اجتماعی.. 38

2-8-1-اعتماد اجتماعی38

2-8-2 -انسجام اجتماعی40

2-8-3 -مشارکت اجتماعی.. 43

2-9-اهمیت و مزایای سرمایه اجتماعی.. 47

2-10- ابعاد سرمایه اجتماعیبراساس مدل ناهاپیت و گوشال. 48

2-10-1- بعد ساختاری.. 49

2-10-1-1- روابط شبکه ای.. 49

2-10-1-2-پیکربندی روابط شبکه ای.. 49

2-10-1-3- سازمان مناسب... 50

2-10-2- بعد شناختی.. 50

2-10-2-1-زبان وکدهای مشترك.. 50

2-10-2-2- حکایات مشترك.. 51

2-10-3- بعد رابطه ای.. 51

2-10-3-1-اعتماد. 51

2-10-3-2- هنجارها 51

2-10-3-3-الزامات وانتظارات... 52

2-10-3-4- هویت... 52

2-11- اهمیت سرمایه اجتماعیدر بحث های شرکت ها و عملکرد بازار. 53

بخش دوم: عملکردبازار. 54

2-2- مفهوم بازار. 55

2-3-سیر تحول عملكرد بازار. 56

2-4- رابطه بین سرمایه اجتماعیو عملکرد بازار. 57

2-5- مدیریت ارتباط با مشتری.. 57

2-6-مدیریت دانایی ارتباط با مشتری.. 58

2-7-دستیابی به سهم بازار. 60

2-8-اهمیت کیفیت خدمات... 62

2-9-ابعاد پنج گانه کیفیت خدمات در مدل سروکوال. 64

2-10- بدست آوردن وحفظ مشتری.. 66

2-11- شاخصهای سنجش عملکردبازار. 67

2-12-ایجاد ارزش برای مشتری.. 68

2-13- تفاوت بین ارزش ادراکی ورضایت مشتری.. 68

2-14-رضایت مشتری، رمز بقا در بازاررقابتی.. 71

2-15-شناسائی توقعات مشتری.. 73

2-16- طراحی کالا یا خدمت بر اساس توقعات ونیاز مشتری.. 73

2-17- ارائه خدمت بر اساس طراحی.. 74

2-18-مدیریت انتظارات مشتری.. 75

2-19- رضایت سنجی مشتری.. 75

2-20-معیارهای عملكرد شركت... 79

2-21- معیارهای مالی سنتی.. 80

2-21-1- بازده سرمایهگذاری.. 80

2-21-2- سود باقیمانده 80

2-21-3- بازده فروش... 80

2-21-4- سود هر سهم. 81

2-21-5- قیمت به سود هر سهم. 81

2-22- معیارهای مالی نوین.. 81

2-22-1- ارزش افزوده اقتصادی (EVA) 81

بخش سوم : یشینه تحقیقات انجام شده 83

2-3- پیشینهتحقیقات انجام شده 84

2-3-1-تحقیات داخلی.. 84

2-3-2-تحقیقات خارجی.. 85

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



برچسب ها : مبانی نظری و پیشینه سرمایه اجتماعی و عملکرد بازار

مبانی نظری و پیشینه موانع اجرای سیستم حسابداریمنابع انسانی

مبانی نظری و پیشینه موانع اجرای سیستم حسابداری منابع انسانی

دسته: حسابداری
بازدید: 14بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 337 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 81

مبانی نظری و پیشینه موانع اجرای سیستم حسابداریمنابع انسانی

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



بصورت فایل ورد

همراه با منابع

مقدمه. 12

2-1-بخش اول: مدیریت منابع انسانی.. 14

2-1-1- تعریف و مفهوم مدیریت منابع انسانی.. 15

2-1-2 - ظهور مدیریت استراتژیک منابع انسانی.. 16

2-1-3 -اهداف مدیریت منابع انسانی18

2-1-3-1 -اهداف مدیریت منابع انسانیدر رابطه با سازمان 19

2-1-3-2-اهداف مدیریت منابع انسانیدر رابطه با سهامداران و سرمایه گذاران 19

2-1-3-3-اهداف مدیریت منابع انسانیدر رابطه با مشتریان 20

2-1-3-4-اهداف مدیریت منابع انسانیدر رابطه با کارکنان 20

2-1-4 -ارتباط مدیریت منابع انسانی و حسابداریمنابع انسانی 20

2-1-5 - مدل‌ها و چارچوب‌های مطرح در حوزه مدیریت منابع انسانیو مدیریت استراتژیک منابع انسانی 21

2-2- بخش دوم : حسابداریمنابع انسانی.. 33

2-2-1 تاریخچه حسابداریمنابع انسانی.. 33

2-2-2- مفهوم حسابداریمنابع انسانی.. 39

2-2-3- حسابداریمنابع انسانی و هزینه‌های نیروی انسانی.. 42

2-2-3-1- هزینه‌های اولیه 42

2-2-3-2 -هزینه‌های جایگزینی.. 43

2-2-4- اهداف حسابداریمنابع انسانی 45

2-2-5 - ویژگی‌های حسابداریمنابع انسانی 47

2-2-6 - نقش حسابداریمنابع انسانی در سازمان‌ها 48

2-2-7 - مدل‌های اندازه گیری حسابداریمنابع انسانی 51

2-2-8-کاربردهای حسابداریمنابع انسانی.. 56

2-2-8-1 -کاربرد حسابداریمنابع انسانی در فرایند مدیریت منابع انسانی.. 56

2-2-9 - دلایل توسعه حسابداریمنابع انسانی 66

2-2-9-1 - سطح كلان. 66

2-2-9-2 – سطح خرد. 66

2-2-10- مزایای حسابداریمنابع انسانی.. 67

2-2-11- نظریات محققان در زمینه حسابداریمنابع انسانی 71

2-2-12- نیروی انسانیبه عنوان دارایی 74

2-2-13- ساختار اقتصادی ایران. 77

2-2-14 - موانع استقرار حسابداریمنابع انسانی.. 79

2-3- بخش سوم: پیشینهتحقیق. 82

2-3-1 - تحقیقات داخلی.. 82

2-3-2- تحقیقات خارج از ایران. 83

بخشی از منابعو مآخذ :

الف) منابعفارسی

1- ابطحی، سید حسن، 1375، مدیریت منابع انسانی، انتشارات پیام نور.

2- اریک، جی فلامهولتز، 1379، حسابداریمنابع انسانی، ترجمه ی زهرا حسن قربان، مرکز انتشارات علمی.

3- اریک، جی فلامهولتز، 1379، حسابداریمنابع انسانی، ترجمه ی زهرا حسن قربان، مرکز انتشارات علمی.

4- اعتمادی، حسین، شهریاری، محمد رحیم، 1375، بررسی تاثیر ارائه اطلاعات حسابداریمنابع انسانی بر رفتار استفاده کنندگان اطلاعات حسابداری ایران، فصل نامه ی پژوهشی در بررسی های مالی، سال چهارم، شماره 16و 17.

5- اوسکاران،اوما، صایبی،محمد، شیرازی، 1384، روش های تحقیق در مدیریت، موسسه عالی آموزش وپژوهش مدیریت وبرنامه ریزی،چاپ سوم،تهران.

6- بختیاری، پرویز، 1376، حسابداریمنابع انسانی ابزاری جهت افزایش اثر بخشی مدیریت، مجله حسابدار، ماهنامه ی انجمن حسابداران ایران، شماره 22.

7- بشیرالبرداویل، سحر، 2012، بررسی کاربردحسابداری منابع انسانیدرسازمانهای بزرگ نیمه دولتی درنوار غزه.

8- بلكویی، احمد،1372، تئوری حسابداریاجتماعی، تهران: ترمه .

9- پارکر و دیگران، 1373، حسابداریو منابع انسانی ،مترجم : ناصر میر سپاسی ،تهران: مرکز آموزش مدیریت دولتی .

10- جوادین، سید رضا، 1384، مدیریت منابع انسانیو امور کارکنان، انتشارات نگاه دانش، چاپ سوم.

11- حاجی کریمی، عباسعلی، رنگریز، حسن، 1379، مدیریت منابع انسانی، انتشارات چاپ و نشر بازرگانی، چاپ اول.

12- حسابداریمنابع انسانی1386، نیاز امروز، روزنامه تهران امروز ،شماره 142. 8 .

13- حسن قربان، زهرا، 1378، حسابداریمالی برای سیاست های منابع انسانی، مجله حسابدار، ماهنامه ی انجمن حسابداران خبره ی ایران، شماره 134.

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



برچسب ها : مبانی نظری و پیشینه موانع اجرای سیستم حسابداری منابع انسانی

پیشینه و مبانی نظری کارآفرینیسازمانی

پیشینه و مبانی نظری کارآفرینی سازمانی

دسته: مدیریت
بازدید: 8بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 347 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 38

پیشینه و مبانی نظری کارآفرینیسازمانی

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



بصورت فایل ورد

همراه با منابع

2-1- مقدمه 17

2-2- کارآفرینی.. 17

2-3- ویژگی های کارآفرینان. 18

2-4- سه موج در کارآفرینی.. 20

2-5- انواع كارآفرینی.. 23

2-6- کارآفرینیسازمانی.. 23

2-7- مدل های كارآفرینی سازمانی.. 26

2-7-1- مدل كارآفرینی سازمانیكورنوال و پرلمن.. 26

2-7-2- مدل كارآفرینی سازمانیاكهلس و نِك.... 27

2-7-3- مدل كارآفرینی سازمانیكوراتكو و همكاران. 28

2-7-4- كارآفرینی سازمانیتامپسون..30

2-8- شاخص های مناسب در انتخاب كارآفرینی سازمانی.. 31

2-9- فرآیند کارآفرینیسازمانی.. 32

2-10- موانع و محدودیت های كارآفرینی سازمانی.. 34

2-11- عوامل موثر بر تمایل به کارآفرینیسازمانی.. 37

2-11-1- انگیزش... 38

2-11-2- مهارت های فردی.. 39

2-11-3- حمایت محیطی ادراک شده. 40

2-11-4- پویایی محیطی ادراک شده ..40

2-11-5- نگرش... 41

2-11-6- هنجارهای ذهنی.. 42

2-11-7- کنترل رفتاری ادراک شده. 42

2-12- پیشینهتحقیق.. 43

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



برچسب ها : پیشینه و مبانی نظری کارآفرینی سازمانی

مبانی نظری و پیشینهکیفیت خدمات و رضایت مشتری

مبانی نظری و پیشینه کیفیت خدمات و رضایت مشتری

دسته: مدیریت
بازدید: 5بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 804 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 53

مبانی نظری و پیشینهکیفیت خدمات و رضایت مشتری

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



بصورت فایل ورد

همراه با منابع

2-1) بخش اول : کیفیت، خدمات و کیفیت خدمات.. 12

2-1-1) مفهوم کیفیت.. 12

2-1-2) خدمات؛ تعاریف و ویژگی ها 13

2-1-2-1) ویژگی های خدمات.. 14

2-1-2-2) آمیخته بازاریابی خدمات.. 15

2-1-3) کیفیتخدمات.. 18

2-1-3-1) مفهوم کیفیتخدمات.. 18

2-1-3-2) اهمیت کیفیتخدمات.. 18

2-1-3-3) عوامل موثر بر انتظارات مشتری.. 20

2-1-3-4) ادراکات مشتری: 24

2-1-3-5) عوامل موثر بر ادراک مشتریان از خدمت: 27

2-1-4) عوامل تعیین کننده کیفیتخدمات.. 30

2-1-4-1) مدل گرونروز. 30

2-1-4-2) مدل لهتینن ولهتینن 32

2-1-4-3) مدل پاراسورامان. 33

2-1-4-4) مدل نظام مبادله ای کیفیتخدمات.. 36

2-1-5) مدل های مفهومی کیفیتخدمات.. 37

2-1-5-1) مدل سلسله مراتبی کیفیتخدمات.. 37

2-1-5-2) مدل تحلیل شکاف های پنج گانه کیفیت: 38

2-1-5-3) مدل بهبود کیفیتخدمت رسانی.. 45

2-1-5-4) مدل تحلیلی شکاف های هفت گانه کیفیت.. 46

2-1-5-6) مدل کیفیتخدمات جامع. 48

2-1-5-7) الگوی گسترده کیفیتخدمات : 49

2-1-5-8) مدل چند مرحله ای کیفیتو ارزش خدمات: 52

2-1-7) سنجش کیفیتخدمات و مدل کیفیت خدمات.. 53

2-2) کیفیتخدمات و رضایت مشتری.. 54

2-3) ارتباط بین کیفیتخدمات و رضایت مشتریان: 57

2-4) پیشینهتحقیق: 58

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



برچسب ها : مبانی نظری و پیشینه کیفیت خدمات و رضایت مشتری

مبانی نظری و پیشینهمدیریت ارتباط با مشتری و کیفیت زندگی کاری

مبانی نظری و پیشینه مدیریت ارتباط با مشتری و کیفیت زندگی کاری

دسته: مدیریت
بازدید: 5بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 156 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 62

مبانی نظری و پیشینهمدیریت ارتباط با مشتری و کیفیت زندگی کاری

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



بصورت فایل ورد

همراه بامنابع

2-1 سیر ارتباطات با مشتری................................ 15

2-1-1- قانون اساسی بقاء: توجه به مشتری................. 17

2-1-2-ارزش‌آفرینی................................................ 18

2-2 شاخص‌های شناختی ورفتاری عرضه‌کنندگان............... 18

2-3 تعریف مدیریتارتباط با مشتری.......................... 21

2-4 تاریخچه CRM............................................ 23

2-5 انواع فناوری CRM......................................... 23

2-6 چالش های اجرایی CRM.................................... 24

2-7- مزایای بکارگیری سیستم های مدیریتارتباط با مشتری CRM. 25

2-8 چارچوب گارتنر.......................................... 26

2-9- سیر تحول CRM........................................ 27

2-9-1-تحول در بازاریابی در گذر زمان.................... 27

2-9-2-دلایل ظهور بازاریابی رابطه‌ای................................ 28

2-9-3- دلایل مطرح شدن CRM............................... 28

2-9-4-دوره تکامل مدیریتارتباط با مشتری................... 28

2-9-5-خصوصیت مشتریامروز............................. 29

2-9-6-چرا سازمان‌ها توجه زیادی به پیاده سازی CRM دارند؟...... 29

2-9-7-مزایای ارتباطبا مشتری................................ 30

2-10 مدیریتارتباط با مشتری الکترونیکی.................. 31

2-10-1-حیطه قلمرو e – CRM...................... 32

2-11 علل موفقیت یا شکست CRM........................... 32

2-12 اهداف CRM از دیدگاه اندیشمندان....................... 33

2-12-1-اهداف CRM از دیدگاه بارنت........................ 33

2-12-2-اهداف CRM از نقطه نظر نول......................... 34

2-12-3- اهداف CRM از نظر سویفت...................... 34

2-12-4-اهداف CRM از نقطه نظر كالا كوتا ورابینسون............... 35

2-12-5-اهداف CRM از دیدگاه گالبریث وراجرز........................ 35

2-13- پیش نیازهای اصلی اجرای CRM....................... 36

2-14 چالش‏های اجرایی CRM..................................... 39

2-15- بخش دوم: کیفیتزندگی کاری............................. 40

2-16 کیفیتچیست.................................................... 40

2-16-1-سطوح کیفیت............................................................ 40

2-16-2- زندگیکاری.................................................... 42

2-17 پیشینهکیفیت زندگی کاری................................... 42

2-18 مفاهیم کیفیتزندگی کاری................................ 45

2-19 بهره وری و کیفیتزندگی کاری............................. 46

2-20- بهسازی کیفیتزندگی کاری.............................. 47

2-21 برنامه های کیفیتزندگی کاری........................... 48

2-21-1-موانع برنامه های کیفیتزندگی کاری....................... 48

2-22 ابعاد کیفیتزندگی کاری از دیدگاه والتون...................... 49

2-23 مهمترین عوامل موثر بر ارتقاء کیفیتزندگی کاری....... 52

2-23-1-سیستم های فنی-اجتماعی................................ 52

2-23-2-برخی از اصول ویژه برگرفته از سیستم های فنی- اجتماعی.... 52

2-23-3- گروه های کاریخودگردان............................. 53

2-23-4-مشخصات گروه های کاریخود گردان................ 53

2-23-5-فرایند به کار گیری گروه های کاریخود گردان............ 54

2-24 طراحی مناسب مشاغل بهبود کیفیتزندگی کاری........... 55

2-24-1-نگرش سیستمی به طراحی شغل............................ 56

2-24-2- دیدگاه کلی از طراحی شغل.......................... 56

2-25- تاثیر متقابل بهره وری و کیفیتزندگی کاری................. 57

2-26 رابطه زمان بندی کار با کیفیتزندگی کاری............... 58

2-27 ارتباطبین نظام مشارکت و بهبود کیفیت زندگی کاری.... 59

2-28 نقش فرهنگ در بهبود کیفیتزندگی کاری................... 59

2-29 روش نوین در ارزیابی کیفیتزندگی کاری............ 60

2-30 روابط بین نیروی کار و کیفیتزندگی کاری..................... 60

2-31 اهداف کیفیتزندگی کاری.................................... 61

2-32 ابعاد کیفیتزندگی کاری....................................... 61

2-33 اهداف برنامه های کیفیتزندگی کاری.................. 62

2-34 موانع برنامه های کیفیتزندگی کاری........................ 63

2-35 استراتژی ها و راهبردهای بهبود کیفیتزندگی کاری...... 63

2-36 پیشینهتحقیق........................................................ 65

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



برچسب ها : مبانی نظری و پیشینه مدیریت ارتباط با مشتری و کیفیت زندگی کاری

مبانی نظری و پیشینه مدیریت استعداد و تعهد سازمانی

مبانی نظری و پیشینه مدیریت استعداد و تعهد سازمانی

دسته: مدیریت
بازدید: 5بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 202 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 76

مبانی نظری و پیشینه مدیریت استعداد و تعهد سازمانی

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



بصورت فایل ورد

همراه با منابع

مقدمه..............................................................................19

مدیریت استعداد........................................................19

مفهوم سازی های اولیه از مدیریت استعداد.......................20

تعریف مدیریت استعداد...............................................21

اهداف مدیریت استعداد..........................................25

فرآیند مدیریت استعداد..............................................25

شرایط اجرای مدیریت استعداد.....................................25

نکاتی در مورد تحقق فرآیند مدیریت استعداد...................................26

مزایا و دلایل اهمیت مدیریت استعداد...................................27

ماهیت استراتژی مدیریت استعداد.......................................30

مدل­های مدیریت استعداد........................................................30

جذب وشناسایی استعدادها...............................................35

انتخاب استعدادها...................................................................37

بکارگیری استعدادها........................................................37

توسعه استعدادها....................................................................39

نگهداری از استعدادها.............................................42

موفقیت در برنامه مدیریت استعداد....................................43

عوامل درونی و بیرونی تأثیرگذار بر مدیریت استعداد..............43

نتایج مدیریت استعداد...............................................................44

استعدادو تعهد.........................................................................48

تعهد سازمانیکارکنان .........................................................48

مقدمه..................................................................48

مفهوم سازی های اولیه از تعهد سازمانی.........................49

تعاریف تعهد سازمانی..........................................................50

تعهد سازمانیدر ایران.........................................................56

مدل­های تعهد سازمانی.......................................................62

نتایج مثبت و منفی تعهد سازمانی...................................68

علل تعهد سازمانی....................................................................74

پیشینه............................................................................78

نتیجه­ گیری وارائه مدل مفهومی...................................81

جمع­بندی.........................................................................83

بخشی از فهرست منابع:

1. ابارشی، احمد وحسینی، سید یعقوب. (1391). مدل سازی معادلات ساختاری، تهران: جامعه شناسان.
2. ابوالعلایی، بهزاد، غفاری، عباس (1388)، گزیده مقالات سی وهفتمین کنفرانس جهانی منابع انسانی، تهران: انتشارات سرآمد، چاپ اول.
3. استرون، حسین، تعهد سازمانی، مدیریت در آموزش و پرورش، دوره پنجم، شماره مسلسل 17، 1377.
4. اسماعیلی، کوروش (1379)؛ نتعهد سازمانی»؛ نشریۀ فولاد، سال 6، شمارۀ 63، صفحات 41-36.
5. اسماعیلی، کوروش (خرداد 1380)، «تعهد سازمانی». مجله تدبیر. ش 112.
6. اشرفی، بزرگ (1374). «تبیین عوامل موثر بر تعهد سازمانیمدیران و کارکنان شرکت ذغال سنگ البرز شرقی». پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت دولتی. دانشگاه تربیت مدرس.
7. اولریش، دیو، بروک بانک، وین (1385)، طرح ارزش آفرینی منابع انسانی، ترجمه: مسعود بینش، افشین دبیری ورضا قرائی پور، تهران: انتشارات آهار، چاپ اول.
8. اولریش، دیو، بروک بانک، وین (1388)، شایستگی های منابع انسانی: شناخت تعامل افراد وکسب و کار، ترجمه: مسعود بینش و افشین دبیری، تهران: انتشارات سرآمد، چاپ اول.
9. باباخانی، زهرا (بهار 1373). «نقش نظام پرداخت در افزایش بهرهمندی کارکنان دولت». فصلنامه تحول اداری. ش 7-6.

10. بابایی، بهزاد (1380) بررسی رابطۀ میان پویایی گروهی با تعهد سازمانیدر سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان مازندران، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قائم شهر.

11. بختیاری، صادق. (41و 42) «نگرشی بر مفهوم وجدان کاری و برخی عوامل مؤثر برآن.» مدیریتدولتی.

12. خاکی، غلامرضا.(1382). روش تحقیق با رویکرد به پایان­نامه­نویسی، چاپ اول، انتشارات مرکز تحقیقات علمی کشور با همکاری کانون فرهنگی انتشارات درایت.

13. خاکی، غلامرضا.(1379). «روش تحقیق در مدیریت»، تهران : مرکز انتشارات دانشگاه آزاد اسلامی.

14. خیاطی فرد، مهدی (1380)، «مقیسه عوامل نظام پرداخت کارکنان دولت قبل و بعد از نظام هماهنگ پرداخت». پایان نامه کارشناسی ارشد مرکز آموزش مدیریتدولتی.

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



برچسب ها : مبانی نظری و پیشینه مدیریت استعداد و تعهد سازمانی

مبانی نظری و پیشینه مدیریت دانش و عملكرد كاركنان

مبانی نظری و پیشینه مدیریت دانش و عملكرد كاركنان

دسته: مدیریت
بازدید: 11بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 339 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 80

مبانی نظری و پیشینه مدیریت دانش و عملكرد كاركنان

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



بصورت فایل ورد

همراه با منابع

بخش اول: مدیریتدانش ........................................20

مقدمه ..........................................................................21

2-1 مدیریتدانش ..................................................22

2-1-1 تاریخچه مدیریتدانش ........................................22

2-1-2 سلسله مراتب دانش...................................23

2-1-3 مفاهیم .......................................................................23

2-1-3-1 داده ......................................................23

2-1-3-2 اطلاعات ......................................................24

2-1-3-3 دانش..............................................................25

2-1-3-4 خرد .................................................................25

2-1-4 ارتباط بین داده، اطلاعات و دانش..................26

2-1-5 سیر مراحل تبدیل داده به دانشو خرد سازمانی ................27

2-1-6 سلسله مراتب دانش(هرم دانش) .....................27

2-1-7 انواع دانش.......................................................29

2-1-7-1 دانشنهفته (ضمنی) .......................................29

2-1-7-2 دانشصریح (آشکار) .....................................29

2-1-7-3 دانشفردی ...................................................30

2-1-7-4 دانشجمعی ..............................................30

2-1-8 مدیریتدانش ..........................................................33

2-1-8-1 تعاریف .........................................................33

2-1-8-2 مفهوم مدیریتدانش ..................................35

2-1-8-3 اهمیت بکارگیری مدیریتدانش ......................35

2-1-9 اهمیت و ضرورت مدیریتدانش در سازمانهای دولتی ..........36

2-1-10 مزایای مدیریتدانش ...........................................38

2-1-11 چرا باید از مدیریتدانش بهره جست؟ .....................39

2-1-12 مشکلات نبود مدیریتدانش ..............................40

2-1-13 موانع مدیریتدانش ...........................................41

2-1-14 نظام مدیریتدانش ...................................42

2-1-14-1 تعاریف .................................................42

2-1-14-2 مزایای به ­کارگیری نظام مدیریتدانش ......................43

2-1-14-3 رویکردهای نظام مدیریتدانش .........................43

2-1-14-4 اجزاء و عناصر نظام مدیریتدانش .......................45

2-1-15 مدل­ها و نگرش­های مدیریتدانش .....................46

2-1-15-1 مدل عمومی دانشدر سازمان ........................46

2-1-15-2 مدل ادل وگراسیون ..................................48

2-1-15-3 مدل بویسوت ................................................49

2-1-15-4 مدل نوناکا ..................................................50

2-1-15-5 مدل نوناکا وتاکوچی .......................................52

2-1-15-6 مدل چو .........................................................53

2-1-15-7 مدل استیوهالس ..............................................54

2-1-15-8 مدل پیتر گوتشاک ......................................55

2-1-15-9 مدل بهات (Bhatt) ........................................56

2-1-15-10 مدل هیسینگ ............................................58

2-1-15-11 مدل هفت سی .................................................59

2-1-15-12 مدل سوناسی وسوری ................................60

2-1- 16 کارکنان دانشمدار ................................................60

2-1-17 منابع مدیریتدانش ..............................................61

2-1-18 قابلیت فرآیند مدیریتدانش .......................................62

2-1-19 موفقیت بهره­ گیری از مدیریتدانش .........................63

2-1-20 نگرش صاحب نظران در مورد عوامل مؤثر بر موفقیت مدیریتدانش ......65

بخش دوم: عملکرد کارکنان .........................................67

مقدمه ....................................................................................68

2-2 عملکرد کارکنان .......................................................69

2-2-1 مفهوم عملکرد .........................................................69

2-2-2 عملکرد وشاخص­های بهبود آن ............................69

2-2-2-1 استراتژی­های بهبود عملکرد .............................69

2-2-2-2 آموزش .............................................................71

2-2-2-3 رضایت شغلی ..................................................72

2-2-2-4 ترک خدمت یا تمایل به ترک خدمت در کارکنان ..........73

2-2-2-5 تعهد سازمانی ...........................................73

2-2-3 عوامل مؤثر بر عملکرد از دیدگاه محققان ...................74

2-2-3-1 عوامل عملکردی...................................................75

2-2-4 سیستم عملکرد فردی ...........................................76

2-2-5 استفاده از مدل (ACHIEVE) ................................77

2-2-6 مفهوم و ماهیت مدیریتعملکرد .......................78

2-2-7 آشنایی با مفهوم ارزیابی عملکرد ........................79

2-2-8 اهمیت و ارزیابی مدیریتعملکرد .......................80

2-2-9 هدف مدیریتعملکرد .........................................82

2-2-10 نحوه ارتباط بین مدیریتعملکرد و ارزیابی عملکرد ............83

2-2-11 شاخص­های ارزیابی عملکرد سازمان­ها .....................83

بخش سوم: پیشینهتحقیق ..........................................85

2-3 بررسی مطالعات وتحقیقات صورت گرفته پیرامون موضوع .........86

2-3-1 پژوهش­های صورت گرفته خارج از کشور ..............86

2-3-2 پژوهش­های انجام گرفته داخل کشور ............................87

بخشی از منابع ومآخذ:

1. 1.ابطحی، سید حسن و صلواتی، عادل (1385)، " مدیریتدانش در سازمان"، تهران، انتشارات پیوند نو، چاپ اول .
2. 2.ابطحی، سید حسن و صلواتی، عادل (1385)، " مدیریتدانش، مجله مدیریت و توسعه"، شماره 25، صفحة 53 تا 64 .
3. 3.اجتهادی، مصطفی (1386)، "سرمایه اجتماعی"، پژوهشنامه علوم انسانی، دانشگاه شهید بهشتی، شماره 53 .
4. 4.احمدپورداریانی، محمود (1381)، "کارآفرینی (تعاریف، نظریات والگوها)"، انتشارات پردیس، چاپ اول، صفحة 87 – 85 .
5. 5.اخوان، پیمان و اولیایی، انوش و دسترنج، نسرین و ثقفی، فاطمه ( 1389)، "توسعه فرآیندهای چرخه مدیریتدانش مبتنی بر عوامل مؤثر بر موفقیت مدیریت دانش"، فصلنامه سیاست علم و فناوری، شماره 2.
6. 6.اخوان، پیمان و حیدری، صفاناز (1386)، " مدیریتدانش مشتری، رویکردی برای کسب مزیت رقابتی"، نشریه مدیریت فردا، سال پنجم، شماره 18، صفحة 24 تا 40 .
7. 7.استیسی، رالف (1389)، "تفکر استراتژیک و مدیریتتحول"، مترجم: مهزیار کاظمی موحد.
   1. 8.افزار، عباس (1387)، " مدیریتدانش: مفاهیم، مدل ها، اندازه گیری و پیاده سازی"، انتشارات دانشگاه صنعتی امیرکبیر، صفحه 30 .
   2. 9.افزاره، عباس (1384)،" مدیریتدانش، مفاهیم، مدلها، اندازه­گیری و پیاده­سازی"، مركز نشر دانشگاه امیركبیر، فصل دوم، صفحه30 .

10.امیر خانی، طیبه و پور عزت، علی اصغر (1387)، "تأملی بر امکان توسعه سرمایه اجتماعی در پرتو عدالت سازمانی در سازمانهای دولتی"، نشریه مدیریتدولتی، دوره 1، شماره 1، صفحة 32- 19 .

11.امیری، میثم ورحمانی، تیمور (1385)، "بررسی آثار سرمایه اجتماعی درون و برون گروهی بر رشد اقتصادی استانهای ایران"، دو فصلنامه جستارهای اقتصادی، سال سوم، شماره 6، صفحة 45 – 11 .

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



برچسب ها : مبانی نظری و پیشینه مدیریت دانش و عملكرد كاركنان

مبانی نظری و پیشینه مسئولیتاجتماعی شرکت و اشتیاق شغلی کارکنان

مبانی نظری و پیشینه مسئولیت اجتماعی شرکت و اشتیاق شغلی کارکنان

دسته: مدیریت
بازدید: 12بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 167 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 49

مبانی نظری و پیشینه مسئولیتاجتماعی شرکت و اشتیاق شغلی کارکنان

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



بصورت فایل ورد

همراه با منابع

1-2 مقدمه. 13

2-2 مسئولیتاجتماعی شرکت.. 14

3-2 گسترش اهمیت مسئولیتاجتماعی در عصر جهانی شدن. 17

4-2 سیر تاریخی مسئولیتسازمانها روندهای سه گانه ذیل را طی كرده است: 21

1-4-2 سیر تاریخی شكل‌گیری مفهوم مسئولیتاجتماعی.. 21

2-4-2 حد و مرز مسئولیت‌ها 25

5-2 مسئولیتاجتماعی مدیران. 29

6-2 مدل‌های مسئولیتاجتماعی: 29

7-2 تئوری‌هایی برای تجزیه و تحلیل و توضیح مسئولیتاجتماعی: 31

1-7-2 تئوری ذی‌نفعان: 31

2-7-2 تئوری‌ قرارداد اجتماعی: 31

3-7-2 تئوری مشروعیت (قانونی بودن): 32

4-7-2 تئوری نمایندگی: 32

8-2 مزایای مسئولیتاجتماعی شرکت: 33

9-2 مشكلات عمده در راه پذیرش مسئولیتاجتماعی: 34

10-2 بررسی مدل های مطرح در مبحث مسئولیتاجتماعی.. 36

1-10-2 مدل حلقه ای متحد المرکز مسئولیتاجتماعی شرکت.. 36

1-10-2 مدل هرمی مسئولیتاجتماعی شرکت (1991) 37

3-10-2 مدل دایره های متقاطع مسئولیتاجتماعی شرکت.. 39

11-2 تاریخچه اشتیاقشغلی.. 41

12-2 تعاریف و دیدگاه های اشتیاقشغلی.. 43

13-2 پیشینهتحقیقات.. 46

1-13-2 پیشینهتحقیقات خارجی.. 46

2-13-2 پیشینهتحقیقات داخلی.. 48

14-2 مدل مفهومی تحقیق.. 52

15-2 خلاصه فصل. 54

بخشی از منابع تحقیق

1. ازکیا، مصطفی ودربان آستانه، علیرضا (1382)، روش های کاربردی تحقیق، تهران: کیهان
2. الوانی، سید مهدی(1380)، تصمیم گیری وتعییین خط مشی دولتی، چاپ نهم، سمت.
3. الوانی، سید مهدی (1381)، تصمیم گیری وخط مشی دولتی، چاپ هفتم، پیام نور.
4. الوانی، سید مهدی وشریف زاده، فتاح(1381)، فرایند خط مشی گذاری عمومی، چاپ دوم، انتشارات دانشگاه علامه طباطبائی.
5. الوانی، سید مهدی وقاسمی، احمدرضا (1377)، مدیریت و مسئولیتهای اجتماعی مدیران، تهران: مرکز آموزش مدیریت دولتی.
6. امینی، فضل الله (1378)، بررسی تطبیقی مسئولیتهای اجتماعی مدیران در واحد های دولتی و خصوصی، مطالعه کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، سازمان مدیریت صنعتی.
7. ایران نژاد، پاریزی، مهدی (1371)، مسئولیتهای اخلاقی و اجتماعی مدیریت، دانش مدیریت، شماره 18.
8. ﺑﺎﺯﺭﮔﺎﻥ، ﻋﺒﺎﺱ، ﺳﺮﻣﺪ، ﺯﻫﺮﻩ ﻭ ﺣﺠـﺎﺯﻱ ، ﺍﻟﻬـﻪ. (١٣٨٠)." ﺭﻭﺵﻫـﺎﻱ ﺗﺤﻘﻴـﻖ ﺩﺭ ﻋﻠـﻮﻡ ﺭﻓﺘﺎﺭﻱ"، ﻧﺸﺮ ﺁﮔﺎﻩ، تهران.
9. پی لستر، جیمز وجی آر، جوزف (1381)، چاپ اول، ترجمه مجتبی تبری و دیگران، نشر ساوالان.

10. تسلیمی، محمد سعید (1378)، تحلیل فرایندی خط مشی گذاری وتصمیم گیری، چاپ اول، سمت.

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



برچسب ها : مبانی نظری و پیشینه مسئولیت اجتماعی شرکت و اشتیاق شغلی کارکنان

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره مهارتهای یادگیرنده الکترونیکی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره مهارتهای یادگیرنده الکترونیکی

دسته: روانشناسی و علوم تربیتی
بازدید: 5بار
فرمت فایل: docx
حجم فایل: 49 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 44

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره مهارت‌های یادگیرنده الکترونیکیفرمت فایل docx word تعداد صفحات 44 قابل ویرایش است دارای پژوهش انجام شده داخلی و خارجی رفرنس دهی و پاورقی استاندارد گارانتی بازگشت وجه

قیمت فایل فقط 14,000 تومان



مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره مهارت‌های یادگیرنده الکترونیکی

فرمت فایل : docx , word

تعداد صفحات : 44

قابل ویرایش است.

دارای پژوهش انجام شده داخلی وخارجی

رفرنس دهی وپاورقی استاندارد دارد.

منابع انگلیسی وفارسی دارد.

بخشی از متن فایل :

مهارت‌های مورد نیاز یادگیرنده الکترونیکی

یادگیرندهمنابع غنی اطلاعاتی را می‌شناسد و آنها را ارج می‌نهد به خوبی می‌داند که چه می‌خواهد و به دنبال چه چیزی است، متفکری نقاد، تحلیل‌گر و گزینش‌گر اطلاعات است، از فنون و ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات برای مرور اطلاعات و داده‌ها از منابع گوناگون استفاده می‌کند. داده‌ها و اطلاعات را تجزیه و تحلیل، ترکیب و ارزشیابی می‌کند و آنها را به شکل اطلاعات و دانش مفید و قابل استفاده ارایه می‌دهد. او به مثابه تولید کنندۀ دانش، با استفاده از منابع و فناوری‌های نو، اعتماد به نفس، صلاحیت، راهبردهای مدیریت اطلاعات و مهارت‌های فنی لازم را کسب می‌کند تا بتواند در زندگی روزمره و در محیط کار خود ابزارهای فناورانه و ارتباط جمعی را با موفقیت راه‌اندازی کند و مورد استفاده قرار دهد(خسروری،1386).

برای اینکه یادگیرندگان برای جزئیات درس آماده شوند، باید فعالیت‌های پیش از یادگیری متنوعی تدارک دیده شود تا یادگیرنده را برانگیزاند و او را برای یادگیری الکترونیکیآماده کند .دلیل منطقی فراهم شود تا یادگیرندگان از اهمیت و مفید بودن درس الکترونیکی مطلع شوند. برای کمک به یادگیری جزئیات درس و به منظور نشان دادن ساختار شناختی موجود، باید ترکیب و یکپارچگی جزئیات درس الکترونیکی و فعال سازی ساختارهای موجود فراگیرندگان فراهم شود. یادگیرندگان باید از پیامدها و نتایج یادگیری درس مطلع شده باشند به گونه‌ای که بدانند چه انتظارات و توقعاتی از آنان می‌رود و بتوانند پیش بینی کنند چه موقع به نتایج نهایی درس رسیده‌اند. پیش سازمان دهنده‌ای باید آماده شده باشد تا ساختاری را برای سازمان دادن جزئیات درس الکترونیکی ایجاد کند یا میان آنچه یادگیرندگان از قبل می‌دانسته‌اند و آنچه را که در حال حاضر یاد می‌گیرند، ارتباط برقرار کند (اندرسون و الومی،52:1385).

......

...

.

پیشینهپژوهش

پژوهش های انجام شده خارجی

کلمنت و دوستال (2014) در پژوهشی با عنوان" دانشجویان یادگیری الکترونیکی: نظرات دانشجویان در مورد آموزش الکترونیکی" نگرش دانشجویان مجازی را به صورت طولی در چهار سال (از سال 2008 تا 2012) مورد بررسی قرار داده و دریافتند به ترتیب کیفیت مواد چندرسانه‌ای، استفاده از شبیه‌سازی‌ها و وجود تالارهای گفتگو به تقویت نگرش دانشجویان مجازی جهت ادامه دوره کمک می‌کند.

نرسی هایدا،ززلینا، نوزلینا و ماهد نورافضل (2012) در پژوهش خود تحت عنوان" عناصر مؤثر یادگیری الکترونیکیدر آموزش عالی مالزی" عوامل موثر بر موفقیت تحصیلی دانشجویان مجازی مالزیایی را بررسی و دریافتند که سهولت استفاده از رایانه و اینترنت، برخورداری از خودکارآمدی رایانه‌ای، ارائه بازخورد مناسب، وجود پشتیبانی‌های ارتباطی، فنی و امنیتی، کیفیت محتوای الکترونیکی و داشتن مهارت‌های ارتباطی و شناختی در موفقیت تحصیلی دانشجویان موثر هستند.

......

...

.

پژوهش های انجام شده داخلی

سراجی(1392) در پژوهشی با عنوان" شناسایی ودسته بندی مهارت‌های مورد نیاز دانشجوی مجازی" مهارت¬های مورد نیاز دانشجوی مجازی را بررسی می‌کند و با توجه به این مهارت¬ها دانشجوی مجازی برنامه‌ای برای یادگیری خود در نظر می¬گیرد وهمچنین به علل شکست یا موفقیت تحصیلی خود در دوره های مجازی پی می برد. در نهایت در این پژوهش از جمله مهارت¬های مورد نیاز که برای دانشجوی مجازی در نظر گرفته شده است شامل: مهارت به کارگیری رایانه، مهارت در به کارگیری ابزارها، مهارت حل مسئله، مهارت تفکر انتقادی، مهارت فراشناختی، مهارت پرسشگری، مهارت به‌کارگیری شیوه¬های مطالعه و یادگیری، مهارت خود رهیابی، مهارت برقراری ارتباط هم زمان و ناهمزمان.

پاکدامن (1392) در پژوهشی با عنوان" پیشرفت تحصیلی وراهبردهای انگیزشی در دانشجویان دانشگاه مجازی و سنتی" می¬پردازد که هدف از این پژوهش بررسی تأثیر راهبردهای انگیزشی بر پیشرفت تحصیلی دانشجویان دانشگاههای مجازی و سنتی می‌باشد. نتایج نشان داده است در دانشجویان مجازی اهداف، گرایش‌ها، وظایف به نسبت دانشجویان سنتی بالاتر است. همچنین در گروه‌های سنتی و مجازی ارزشها و وظایف خودکارآمدی ، راهبردهای شناختی و اضطراب در امتحان نقش مهمی در پیش بینی پیشرفت تحصیلی دارند.

......

...

.

منابع :

-ابوالقاسمی، م. میرالی رستمی، ک. (1392). بررسی عوامل موثر بر پیشرفت تحصیلی دانشجویان دانشکده‌های فنی ومهندسی دانشگاه تهران به منظور ارائه مدلی برای پیش‌بینی پیشرفت تحصیلی آنها. فصلنامه آموزش مهندسی ایران، شماره، 58، صص 84 – 67.

-آقا میرزایی، ط. صالحی عمران، ا. (1391). بررسی عوامل موثر بر پیشرفت تحصیلی دانشجویان(مطالعه موردی دانشگاه علوم وفنون مازندران). نامه اموزش عالی، شماره 20 ، صص 140-117.

-اخگر، ب. ناصرزاده، م.ر. طباطبایی، ف. (1390). ارائه یک مدل جامعه از مسیر رضایتمندی یادگیرنده الکترونیکی(مطالعه موردی: موسسه آموزش عالی الکترونیکی مهر البرز). مدیریت فناوری اطلاعات، شماره 9، صص 67 – 48 .

......

...

.

- Kauffman, D. Zhao, R. Yang, Y.S. (2011). Effects Of Online Note Taking Formats and Self-monitoring Prompts On Learningfrom Online text: Using Technology to Enhance Self-regulated Learning. Contemporary Educational Psychology, 36 , 313–322.

- Kaur, K. Abas, Z.W. (2004). An Assessment of E-Learning Readiness at the Open University Malaysia. In International Conference on Computers in ducation, 1017-1022.

- Khan, B. (2003). Managing E-learning Strstegies, Information Science Publishing Architecture working group, 2, 43-58.

- Klement,M. Dostal,J. (2014). Students and E-learning: a Longitudinal Research Study Into University Students` Opinions On E-learning. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 128, 175 – 180.

......

قیمت فایل فقط 14,000 تومان



برچسب ها : مهارتهای مورد نیاز یادگیرنده الکترونیکی, مبانی نظری و پیشینه تحقیق مهارتهای یادگیرنده الکترونیکی, مبانی نظری مهارتهای یادگیرنده الکترونیکی, مهارتهای یادگیرنده الکترونیکی, پیشینه مهارتهای یادگیرنده الکترونیکی

مبانی نظری و پیشینهتحقیق درباره واقعیت درمانی به همراه پیشینه داخلی و خارجی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره واقعیت درمانی به همراه پیشینه داخلی و خارجی

دسته: روانشناسی و علوم تربیتی
بازدید: 5بار
فرمت فایل: docx
حجم فایل: 88 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 35

مبانی نظری و پیشینهتحقیق واقعیت درمانی به همراه پیشینه داخلی و خارجی دارای 35 صفحه قابل ویرایش در فرمت word دارای گارانتی بازگشت وجه

قیمت فایل فقط 14,000 تومان



مبانی نظری و پیشینهتحقیق درباره واقعیت درمانی

تعداد صفحات : 35
فرمت : docx , word
پاورقی ورفرنس دهی استاندارد
دارای پیشینهداخلی و خارجی
دارای گارانتی بازگشت وجه
دارای منابع فارسی وانگلیسی
بخشی از متن :

تاریخچه واقعیتدرمانی

ویلیام گلاسر در سال ۱۹۲۵ در اوهایو متولد شد. در ۱۹ سالگی مهندس شیمی، ۲۳ سالگی یک روانشناس بالینی و ۲۸ سالگی یک پزشک شد و پس از آن روان‌پزشک گردید. عمدة کار او درمان جوانان بزهکار بود (مدرسه ونتورا ) و در آخر بهآموزش و پرورش روی آورد و به موازات آن به آموزش مربیان پرداخته است.

وی می‌گوید: اصل در واقعیتدرمانی ایجاد پیوند ، تقبیح مسئولیت گریزی و بازآموزی است و لذا فرمول ثابتی برای کاربری در مورد فرد بیمار به هنگام درمان وجود ندارد چگونگی انجام واقعیت درمانی بستگی به میزان مسئولیت‌گریزی بیمار وشخصیت او دارد.

هرچند هیچ دو موردی همانند هم نیستند، هنگامی که درمان موفقیت‌آمیز باشد انسان بهآسانی می‌تواند مشاهده کند این اصول چگونه با روند درمان به‌خوبی در هم بافته‌اند.

به نظر گلاسر، شکست در امر درمان به این امر بر می‌گردد که به درستی آن اصول اساسی توسط درمانگر به کارگرفته نشده است، گلاسر می‌گوید: در آخرین سال تحصیل از درمان‌های سنتی ناراضی شده بودم و در جستجوی راه بهتری برای درمان افراد به جز روان‌ درمانیسنتی بودم.

و وقتی برای درمان آرُن می‌بیند که درمان‌های سنتی جواب نمی‌دهد. تلاش‌های دیگری شروع می‌کند که بعدها واقعیتدرمانی نام می‌گیرد.

2-4-2- واقعیتدرمانی و مفهوم آن

تعریف واقعیتدرمانی كه مبدع آن گلاسر ( 1986 ) است از بسیاری جهات به گشتالت درمانی و درمان مراجع - محوری شباهت دارد . در همه ی نظریه های یاد شده نحوه ی دریافت واقعیت از سوی مراجع و شیوه ی ارزشیابی درونی او از واقعیت مورد تاكید قرار می گیرد . به نظر گلاسر ، مراجع در دنیای بیرونی (دنیای واقعی) و درونی خود زندگی می كند و دنیای واقعی بر رفتار فرد تاثیر نمی گذارد ، بلكه دریافت و ادراك او از دنیای واقعی بر رفتار او تاثیر گذار است . انسان آزاد است و توان انتخاب دارد و باید مسئولیت پیامد انتخاب های خود را به عهده بگیرد .

در این روش درمانی ، مواجه شدن با واقعیت، مسئولیت پذیری و ارزشیابی در مورد رفتار های درست و نادرست مورد تاكید قرار می گیرد . فرد نه تنها در مقابل اعمال خود ، بلكه در برابر تفكرات و احساسات خود نیز مسئول است . فرد قربانی گذشته و حال خود نیست ، مگر این كه خود بخواهد . این رویكرد درمانی هم در مورد رفتارهای بهنجار و هم در مورد رفتارهای نابهنجار وهم در مورد تدوین شیوه های مناسب تعلیم و تربیت به كار می رود . یكی از نظریه های مشاوره كه در دهه های اخیر شهرت یافته ، نظریه واقعیت درمانی است كه عمدتا توسط ویلیام گلسر تدوین شده است . رویكرد گلسر یك رویكرد نسبتا صریح است كه به توان مراجع برای پرداختن به نیازهایش از طریق یك روند منطقی یا واقع بینانه اعتماد دارد . مشاوره از دید واقعیت درمانی صرفا یك نوع تعلیم یا كارآموزی ویژه است كه می كوشد به فرد آنچه را كه باید طی رشد طبیعی خود فرا گیرد، در یك مدت زمان نسبتا كوتاه بیاموزد .

گلاسر ( 1984 ) عنوان می كند كه واقعیتدرمانی قابل كاربرد برای افراد دچار هر گونه مشكل روانی از آشفتگی خفیف عاطفی گرفته تا گوشه گیری جنون آمیز كامل است . این روش در مورد اختلالات رفتاری افراد جوان و سالمند و مشكلات مربوط بهالكلیسم و مواد مخدر ، موثر و موفق است . این نظریه به طور وسیعی در مدارس ، موسسات تصحیحی ، بیمارستان های روانی ، بیمارستان های عمومی و مدیریت تجاری بكار گرفته شده است . تمركز این نظریه بر زمان حال و تفهیم ( این نكته ) به اشخاص است كه آنها اساسا" كنشهای خود را در تلاش برای ارضای نیازهای اساسی انتخاب می كنند . اگر موفق به این كار نشوند ، رنج می برند و باعث رنج دیگران می شوند . وظیفه ی درمانگر آن است كه آنها را به سوی انتخاب های بهتر و مسئولانه تر كه تقریبا همیشه وجود دارد سوق می دهد .

...

پیشینهتحقیق داخلی و خارجی :

احمدی و رضوانی نژاد (1375) تحقیقی با عنوان « تاثیر آموزش گروهی به روش واقعیتدرمانی بر بحران هویت دانشجویان » انجام داده اند. نتایج آن نشان داد: آموزش گروهی به شیوه واقعیت درمانی بر بحران هویت دانشجویان تاثیر داشته و آن را کاهش داده است.

افروز(1381) طی تحقیقخود به این نتیجه دست یافت که کمرویی یک ناتوانی ومعلولیت فرا گیر اجتماعی است. در هر جامعه درصد قابل توجهی از کودکان، نوجوانان و بزرگسالان با این اختلال رفتاری وبازدارنده رشد شخصیت اجتماعی مواجهند. در بسیاری از مواقع، کمرویی، اصلی ترین مانع شکوفایی قابلیت، خلاقیت ها و ایفای مسئولیت ها است.

...

..

.

گوسویک وجونز ^[1] (1981) در یک پژوهش نشان دادند که افراد تنها و کمرو بهجای این که از بودن در کنار دیگران خشنود باشند، بیشتر بدبین و نگران هستند و آموزش مهارت های اجتماعی می تواند در این زمینه کارساز باشد.

زیمباردو ^[2] (2001) در یک پژوهش نشان دادند که کمرویی یک پدیده پیچیده و مرکب ذهنی، روانی و اجتماعی است که بهدلیل بی شمار در طول دوران رشد به تدریج پدیدار می شود و با دارو برطرف می شود. کمرویی اساسا رفتاری اکتسابی و آموخته شده است و برای درمان و برطرف کردن آن باید یادگیری زدایی صورت گیرد و رفتار تازه و مطلوب اجتماعی در فرد فراگیر شود.

---

[1] Goswick& Jones

[2] Zimbardo

مبانی نظری و پیشینهتحقیق واقعیت درمانی

بخشی از منابع :

1. احمدی، علی و محبوبه رضوانی 1375،تأثیر آموزش گروهی به روش گروهی واقعیتدرمانی بر بحران هویت دانشجویان دانشگاه شیرزا، دانشگاه آزاد اسلامی شیراز.
2. احمد وند ، محمدعلی ، مهجور ، سیامک،1380 ، «آشنایی بافعالیت های اجتماعی»، انتشارات پیام نور.
3. احمد وند ، محمدعلی ،1380 ، « روانشناسی بازی»، انتشارات پیام نور.
4. افرزو، غلامعلی، 1381، روانشناسی كم رویی وروشهای درمان آن. تهران، انتشارات فرهنگ اسلامی، چاپ هشتم.

.....

Reference

1. Caspi,J.M,(2009),development of subtypes of shy.
2. Cheek ,buss,A.H,(2010),shyness and sociability.journal of personality and social psychology,330-339.
3. Corey G. Theory and practice of counseling and psychotherapy. 6th ed. Wadsworth: Brooks-Cole;2001: 54-8.
4. Goswick,s.r. jones, w. h. (1981)The self-other diserpancy in social shyness. Schwazer (ed), the self in anexity, stress and depression (pp. 93-107).

...

قیمت فایل فقط 14,000 تومان



برچسب ها : پیشینه داخلی و خارجی واقعیت درمانی, ادبیات پیشین واقعیت درمانی, پیشینه تحقیق واقعیت درمانی, مبانی نظری واقعیت درمانی, مفهوم واقعیت درمانی, تعریف واقعیت درمانی, تاریخچه واقعیت درمانی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نوآوری سازمانیدر 64 صفحه قابل ویرایش

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نوآوری سازمانی در 64 صفحه قابل ویرایش

دسته: روانشناسی و علوم تربیتی
بازدید: 5بار
فرمت فایل: docx
حجم فایل: 174 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 64

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نوآوری سازمانیتعداد صفحات 64 فرمت docx word پاورقی و رفرنس دهی استاندارد دارای تحقیقات انجام شده داخلی و خارجی دارای گارانتی بازگشت وجه دارای منابع فارسی و انگلیسی

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نوآوری سازمانی

تعداد صفحات : 64
فرمت : docx , word
پاورقی ورفرنس دهی استاندارد
دارای تحقیقات انجام شده داخلی وخارجی
دارای گارانتی بازگشت وجه
دارای منابع فارسی وانگلیسی

بخشی از متن فایل :

نوآوری سازمانی:

درعصر حاضر تغییر جزء واقعیّت های اجتماعی است که باید آن را پذیرفت و با آن همسو شد. سرعت تغییر در دو سه دهه­ی اخیر به قدری افزایش یافته که بسیاری از مدیران سازمان ها را غافلگیر کرده است. نکته­ی مهم این است که در فرایند تغییرات، به ویژه تغییرات تکنولوژیکی و تکنولوژی اطّلاعات و ضرورت رقابت و بقای سازمانی، باید تغییرات را پذیرفت و با آن همسو شد. تغییر پیشینه ای به قدمت شروع زندگی انسان دارد، امروزه بیش از پیش وارد مباحث مهم سازمان ها شده است، درواقع اهمیّت تغییر و ضرورت همسویی با آن جزو وظایف اصلی مدیریت، به ویژه در سازمان های پویا به شمار می‌رود. عامل مؤثر در این امر محیط است، در حقیقت تغییر در خواسته های مشتریان و تغییر در فنّاوری را می توان مهم ترین عامل در توجه به مسئله­ی تغییر و نوآوری در نظر گرفت، نوآوری نیز تحت تأثیر محیط خارج سازمان و مزیّت رقابتی است که سازمان ها می کوشند برای بقا و افزایش سهم خود در بازار آن را جدّی بگیرند ( نجف بیگی، 1388: 49). سازمان برای دست یابی به اهداف خود، با محیط اطرافش در تعامل است. این محیط شامل مجموعه ای از سهامداران، مشتریان، رقبا، مؤسسه های مالی، بازارها و دولت می باشد. هر کدام از این عوامل می تواند برای سازمان تهدید یا فرصتی را به وجود آورد. بدین ترتیب سازمان برای بقای خود، باید همواره این موارد را در نظر گیرد و یک سازمان زمانی با محیط خود را وفق خواهد داد که مدیریت قادر به طرّاحی راهبرد های صریح و نظام مند باشد. برای تحقق چنین اقداماتی نیاز به هماهنگی و انعطاف پذیری در سیستم های سازمان می باشد. اگر تغییرات سازمانیبه موقع صورت نگیرد، منجر به آسیب پذیری و به دنبال آن تغییرات اساسی در سازمان می شود (عطافر، قبادی پور و انالوئی، 1385: 4). تحوّل سازمانی، کوششی است، برنامه ریزی شده، سراسری در سازمان، تحت نظارت مدیریّت عالی سازمان به منظور تأمین سلامت و اثربخشی سازمان از راه دخالت های برنامه ریزی شده در فرایندهای سازمانیبا بهره گیری از دانش علوم رفتاری. اغلب، تحوّل سازمانی از طریق " مداخله"[1] انجام می شود که شامل فعالیّت هایی است که مستلزم همکاری یک تسهیل کننده مجرب و اعضای مؤثر سازمان می باشد (عطافر، قبادی پور و انالوئی، 1385: 7). برنامه­ی تحوّل درتوسعه­ی سازمان، عبارت است از توالی فعالیّت ها، عملیّات و رویدادها با هدف کمک به سازمان در بهبود عملکرد و اثربخشی آن. برنامه های تحول در توسعه­ی سازمان متنوع است و شامل برنامه های استاندارد شده ای است که در بسیاری از سازمان ها توسعه یافته است که در چهار قسمت، فرایندهای انسانی، فن ساختاری، مدیریت منابع انسانی و راهبردی را شامل می شود و ایجاد نوآورییکی از اساسی ترین زیرساخت های برنامه­ی تحوّل است ( کامینگز و ورلی، ترجمه برارپور، 1384: 189). گرچه رشد سازمانیخود گهگاه نیازمند به انجام دگرگونی های ناپیوسته است، یک فرایند عمده به چرخه­ی نوآوری و جویبار نواوری نیازمند است و چرخه­ی فنّاوری، خواه در زمینه تراشه های رایانه ای باشد یا خودرو و... به صورت نوآوری فزاینده آغاز می گردد. نوآوری بستر پیروزی در پی شناساندن سازوکار ( مکانیزم )، چرخه فنّاوری و جویبار نوآوری است تا مدیران بتوانند به کمک انجام دگرگونی های ناپیوسته در سازمان، به امتیازهای ناشی از آن ها برسند (تاشمن و سوم، 1997 ؛ ترجمه رضایی نژاد، 1378 : 40).

3-3-1) تعریف نوآوری:

نوآوریاز ریشه­ی لاتین آن، nova، یا جدید ( new) آشکار می گردد. به طور کلّی از آن مقدمه ای بر چیزی یا روشی جدید استنباط می شود. اد رابرتز[2]، استاد دانشگاه ام. آی. تی[3] نوآوری را اختراع به اضافه‌ی بهره برداری تعریف کرده است. نوآوری، تجسم، ترکیب یا تلفیق دانش، در تولیدات، فرایندها یا در خدمات اصلی، مربوط و با ارزش جدید است ( دانشکده مدیریت هاروارد، ترجمه، ایران نژاد پاریزی و چرخچی، 1389:11). نوآوریعبارت است از معرفی ایده رفتار یا محصولی جدید ؛ چیزی که به تازگی معرفی شده باشد. نوآوری ابزار خاص کارآفرینان است ؛ ابزاری که توسط آن می توان به یک فرصت برای کسب و کار یا خدمت متفاوت دست یافت. نوآوری وتغییر ضرورتی اجتناب ناپذیر در بهسازی سازمان به حساب می آید. نوآوری عبارت است از معرفی ایده، رفتار یا محصولی جدید ؛ چیزی که به تازگی معرفی شده باشد. نوآوری ابزار خاص کارآفرینان است ؛

[1] - Interventions

[2]- Ed Roberts

[3] - MIT

بخشی از پیشینهانجام شده در داخل و خارج کشور:

صیّادی، تاتار و علیخانی موروئی ( 1381) در بررسی رابطه‌ی جوّ سازمانیبا مشارکت کاری (درگیری شغلی)، در اداره بهزیستی کرمان، به این نتیجه دست یافتند که بین جوّ سازمانیبا مشارکت کاری ( درگیری شغلی) رابطه‌ی مثبت و معناداری وجود دارد.

عامل خبازان و همکاران ( 1385) درپژوهشی با عنوان بررسی رابطه و مقایسه منابع قدرت مدیران با دلبستگی شغلی دبیران تربیت بدنی مقطع متوسطه نواحی هفتگانه آموزش و پرورش مشهد، نشان داد که بین میزان دلبستگی شغلی دبیران، تفاوت معنی‌داری وجود ندارد و بین منابع قدرت ( تخصص، اطّلاعات، مرجعیّت، مشروعیّت، پاداش، رابطه، اجبار ) مدیران با دلبستگی شغلی دبیران، رابطه معنی‌داری از نظر آماری وجود ندارد.

...........

پاییل (2006) در تحقیقی که با عنوان رابطه‌ی بین درگیری شغلی، رفتارشهروندی سازمانیو قصد خروج وغیبت از کار صورت گرفت، نشان داد که بین درگیری شغلی و رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت وجود دارد و رفتار شهروندی بالا بر غیبت کاری تأثیر منفی دارد و با بالا رفتن درگیری شغلی و رفتار شهروندی سازمانی میزان غیبت از کار فرد کاهش می یابد.

کنگ بون و همکاران (2006) درپژوهشی با عنوان ارتباط HRM(مدیریت منابع انسانی) وTQM(مدیریت کیفیت فراگیر ) با درگیری شغلی دریافتند که کار گروهی، توانمندسازی، تمرکز بر مشتری، پاداش و به رسمیّت شناختن با درگیری شغلی کارکنان ارتباط مثبت دارد تا جایی که توانمند سازی به عنوان یک عمل غالب درارتباط قوی با درگیری شغلی بیان شده است.

...........

بخشی از منابع :

- عباسی،ع وحجازی، ی (1389). "نقش رهبری،فرهنگ و یادگیری سازمانیدر ارتقای عملکرد دانشکده های کشاورزی ایران "،فصلنامه پژوهش وبرنامه ریزی در آموزش عالی،شماره56.
- عرفانی خانقاهی، م و جعفری، پ (1389)." بررسی اثرات مستقیم و غیر مستقیم سبک رهبری تحوّلی، فرهنگ یادگیری و یادگیری سازمانیبر هوش سازمانی در دانشگاه آزاد اسلامی"، فصلنامه‌ی رهبری و مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد گرمسار،سال چهارم، شماره1، 66-49.
- عسگری، پ وپورتراب، ح، رابطه‌ی کیفیت زندگی کاری، دلبستگی شغلی و سلامت سازمانیبا تعهد سازمانی کارمندان بانک ملّی اهواز، یافته های نو در روان شناسی.
- علامه،س.م و مقدمی، م (1389). " بررسی رابطه‌ی میان یادگیری سازمانیو عملکرد سازمانی "،پژوهشنامه‌ی مدیریت اجرایی،علمی-پژوهشی،سال دهم،شماره 1 (پیاپی 38).
...........
.....
..
- García Morales CV.J et al.(2012). Transformational leadership influence on organizational performance through organizational learning and innovation ,Journal of Business Research 65.1040–1050.
- Gerybadze A & Reger G.(1999). " Globalizationn of R&D: Resent changes in the management of innovation in transnational corporations,Research Policy, 2. 251-274.
- Hakanen J.J ,Schaufeli W.B.(2012). Do burnout and work engagement predict depressive symptoms and life satisfaction?A three-wave seven-year prospective study Journal of Affective Disorders 141 , 415–424.
- Hameed M.A et al.(2012).A meta-analysis of relationships between organizational characteristics and IT innovation adoption in organizations ,Information & Management 49. 218–232.
............

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



برچسب ها : مبانی نظری و پیشینه تحقیق نوآوری سازمانی, مبانی نظری درباره نوآوری سازمانی, پیشینه تحقیق درباره نوآوری سازمانی, تعریف نوآوری سازمانی, مفهوم نوآوری سازمانی, تاریخچه نوآوری سازمانی, تعریف نوآوری

مبانی نظری و پیشینهتحقیق درباره واقعیت درمانی به همراه پیشینه داخلی و خارجی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره واقعیت درمانی به همراه پیشینه داخلی و خارجی

دسته: روانشناسی و علوم تربیتی
بازدید: 3بار
فرمت فایل: docx
حجم فایل: 88 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 35

مبانی نظری و پیشینهتحقیق واقعیت درمانی به همراه پیشینه داخلی و خارجی دارای 35 صفحه قابل ویرایش در فرمت word دارای گارانتی بازگشت وجه

قیمت فایل فقط 14,000 تومان



مبانی نظری و پیشینهتحقیق درباره واقعیت درمانی

تعداد صفحات : 35
فرمت : docx , word
پاورقی ورفرنس دهی استاندارد
دارای پیشینهداخلی و خارجی
دارای گارانتی بازگشت وجه
دارای منابع فارسی وانگلیسی
بخشی از متن :

تاریخچه واقعیتدرمانی

ویلیام گلاسر در سال ۱۹۲۵ در اوهایو متولد شد. در ۱۹ سالگی مهندس شیمی، ۲۳ سالگی یک روانشناس بالینی و ۲۸ سالگی یک پزشک شد و پس از آن روان‌پزشک گردید. عمدة کار او درمان جوانان بزهکار بود (مدرسه ونتورا ) و در آخر بهآموزش و پرورش روی آورد و به موازات آن به آموزش مربیان پرداخته است.

وی می‌گوید: اصل در واقعیتدرمانی ایجاد پیوند ، تقبیح مسئولیت گریزی و بازآموزی است و لذا فرمول ثابتی برای کاربری در مورد فرد بیمار به هنگام درمان وجود ندارد چگونگی انجام واقعیت درمانی بستگی به میزان مسئولیت‌گریزی بیمار وشخصیت او دارد.

هرچند هیچ دو موردی همانند هم نیستند، هنگامی که درمان موفقیت‌آمیز باشد انسان بهآسانی می‌تواند مشاهده کند این اصول چگونه با روند درمان به‌خوبی در هم بافته‌اند.

به نظر گلاسر، شکست در امر درمان به این امر بر می‌گردد که به درستی آن اصول اساسی توسط درمانگر به کارگرفته نشده است، گلاسر می‌گوید: در آخرین سال تحصیل از درمان‌های سنتی ناراضی شده بودم و در جستجوی راه بهتری برای درمان افراد به جز روان‌ درمانیسنتی بودم.

و وقتی برای درمان آرُن می‌بیند که درمان‌های سنتی جواب نمی‌دهد. تلاش‌های دیگری شروع می‌کند که بعدها واقعیتدرمانی نام می‌گیرد.

2-4-2- واقعیتدرمانی و مفهوم آن

تعریف واقعیتدرمانی كه مبدع آن گلاسر ( 1986 ) است از بسیاری جهات به گشتالت درمانی و درمان مراجع - محوری شباهت دارد . در همه ی نظریه های یاد شده نحوه ی دریافت واقعیت از سوی مراجع و شیوه ی ارزشیابی درونی او از واقعیت مورد تاكید قرار می گیرد . به نظر گلاسر ، مراجع در دنیای بیرونی (دنیای واقعی) و درونی خود زندگی می كند و دنیای واقعی بر رفتار فرد تاثیر نمی گذارد ، بلكه دریافت و ادراك او از دنیای واقعی بر رفتار او تاثیر گذار است . انسان آزاد است و توان انتخاب دارد و باید مسئولیت پیامد انتخاب های خود را به عهده بگیرد .

در این روش درمانی ، مواجه شدن با واقعیت، مسئولیت پذیری و ارزشیابی در مورد رفتار های درست و نادرست مورد تاكید قرار می گیرد . فرد نه تنها در مقابل اعمال خود ، بلكه در برابر تفكرات و احساسات خود نیز مسئول است . فرد قربانی گذشته و حال خود نیست ، مگر این كه خود بخواهد . این رویكرد درمانی هم در مورد رفتارهای بهنجار و هم در مورد رفتارهای نابهنجار وهم در مورد تدوین شیوه های مناسب تعلیم و تربیت به كار می رود . یكی از نظریه های مشاوره كه در دهه های اخیر شهرت یافته ، نظریه واقعیت درمانی است كه عمدتا توسط ویلیام گلسر تدوین شده است . رویكرد گلسر یك رویكرد نسبتا صریح است كه به توان مراجع برای پرداختن به نیازهایش از طریق یك روند منطقی یا واقع بینانه اعتماد دارد . مشاوره از دید واقعیت درمانی صرفا یك نوع تعلیم یا كارآموزی ویژه است كه می كوشد به فرد آنچه را كه باید طی رشد طبیعی خود فرا گیرد، در یك مدت زمان نسبتا كوتاه بیاموزد .

گلاسر ( 1984 ) عنوان می كند كه واقعیتدرمانی قابل كاربرد برای افراد دچار هر گونه مشكل روانی از آشفتگی خفیف عاطفی گرفته تا گوشه گیری جنون آمیز كامل است . این روش در مورد اختلالات رفتاری افراد جوان و سالمند و مشكلات مربوط بهالكلیسم و مواد مخدر ، موثر و موفق است . این نظریه به طور وسیعی در مدارس ، موسسات تصحیحی ، بیمارستان های روانی ، بیمارستان های عمومی و مدیریت تجاری بكار گرفته شده است . تمركز این نظریه بر زمان حال و تفهیم ( این نكته ) به اشخاص است كه آنها اساسا" كنشهای خود را در تلاش برای ارضای نیازهای اساسی انتخاب می كنند . اگر موفق به این كار نشوند ، رنج می برند و باعث رنج دیگران می شوند . وظیفه ی درمانگر آن است كه آنها را به سوی انتخاب های بهتر و مسئولانه تر كه تقریبا همیشه وجود دارد سوق می دهد .

...

پیشینهتحقیق داخلی و خارجی :

احمدی و رضوانی نژاد (1375) تحقیقی با عنوان « تاثیر آموزش گروهی به روش واقعیتدرمانی بر بحران هویت دانشجویان » انجام داده اند. نتایج آن نشان داد: آموزش گروهی به شیوه واقعیت درمانی بر بحران هویت دانشجویان تاثیر داشته و آن را کاهش داده است.

افروز(1381) طی تحقیقخود به این نتیجه دست یافت که کمرویی یک ناتوانی ومعلولیت فرا گیر اجتماعی است. در هر جامعه درصد قابل توجهی از کودکان، نوجوانان و بزرگسالان با این اختلال رفتاری وبازدارنده رشد شخصیت اجتماعی مواجهند. در بسیاری از مواقع، کمرویی، اصلی ترین مانع شکوفایی قابلیت، خلاقیت ها و ایفای مسئولیت ها است.

...

..

.

گوسویک وجونز ^[1] (1981) در یک پژوهش نشان دادند که افراد تنها و کمرو بهجای این که از بودن در کنار دیگران خشنود باشند، بیشتر بدبین و نگران هستند و آموزش مهارت های اجتماعی می تواند در این زمینه کارساز باشد.

زیمباردو ^[2] (2001) در یک پژوهش نشان دادند که کمرویی یک پدیده پیچیده و مرکب ذهنی، روانی و اجتماعی است که بهدلیل بی شمار در طول دوران رشد به تدریج پدیدار می شود و با دارو برطرف می شود. کمرویی اساسا رفتاری اکتسابی و آموخته شده است و برای درمان و برطرف کردن آن باید یادگیری زدایی صورت گیرد و رفتار تازه و مطلوب اجتماعی در فرد فراگیر شود.

---

[1] Goswick& Jones

[2] Zimbardo

مبانی نظری و پیشینهتحقیق واقعیت درمانی

بخشی از منابع :

1. احمدی، علی و محبوبه رضوانی 1375،تأثیر آموزش گروهی به روش گروهی واقعیتدرمانی بر بحران هویت دانشجویان دانشگاه شیرزا، دانشگاه آزاد اسلامی شیراز.
2. احمد وند ، محمدعلی ، مهجور ، سیامک،1380 ، «آشنایی بافعالیت های اجتماعی»، انتشارات پیام نور.
3. احمد وند ، محمدعلی ،1380 ، « روانشناسی بازی»، انتشارات پیام نور.
4. افرزو، غلامعلی، 1381، روانشناسی كم رویی وروشهای درمان آن. تهران، انتشارات فرهنگ اسلامی، چاپ هشتم.

.....

Reference

1. Caspi,J.M,(2009),development of subtypes of shy.
2. Cheek ,buss,A.H,(2010),shyness and sociability.journal of personality and social psychology,330-339.
3. Corey G. Theory and practice of counseling and psychotherapy. 6th ed. Wadsworth: Brooks-Cole;2001: 54-8.
4. Goswick,s.r. jones, w. h. (1981)The self-other diserpancy in social shyness. Schwazer (ed), the self in anexity, stress and depression (pp. 93-107).

...

قیمت فایل فقط 14,000 تومان



برچسب ها : پیشینه داخلی و خارجی واقعیت درمانی, ادبیات پیشین واقعیت درمانی, پیشینه تحقیق واقعیت درمانی, مبانی نظری واقعیت درمانی, مفهوم واقعیت درمانی, تعریف واقعیت درمانی, تاریخچه واقعیت درمانی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نوآوری سازمانیدر 64 صفحه قابل ویرایش

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نوآوری سازمانی در 64 صفحه قابل ویرایش

دسته: روانشناسی و علوم تربیتی
بازدید: 3بار
فرمت فایل: docx
حجم فایل: 174 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 64

مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نوآوری سازمانیتعداد صفحات 64 فرمت docx word پاورقی و رفرنس دهی استاندارد دارای تحقیقات انجام شده داخلی و خارجی دارای گارانتی بازگشت وجه دارای منابع فارسی و انگلیسی

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



مبانی نظری و پیشینه تحقیق درباره نوآوری سازمانی

تعداد صفحات : 64
فرمت : docx , word
پاورقی ورفرنس دهی استاندارد
دارای تحقیقات انجام شده داخلی وخارجی
دارای گارانتی بازگشت وجه
دارای منابع فارسی وانگلیسی

بخشی از متن فایل :

نوآوری سازمانی:

درعصر حاضر تغییر جزء واقعیّت های اجتماعی است که باید آن را پذیرفت و با آن همسو شد. سرعت تغییر در دو سه دهه­ی اخیر به قدری افزایش یافته که بسیاری از مدیران سازمان ها را غافلگیر کرده است. نکته­ی مهم این است که در فرایند تغییرات، به ویژه تغییرات تکنولوژیکی و تکنولوژی اطّلاعات و ضرورت رقابت و بقای سازمانی، باید تغییرات را پذیرفت و با آن همسو شد. تغییر پیشینه ای به قدمت شروع زندگی انسان دارد، امروزه بیش از پیش وارد مباحث مهم سازمان ها شده است، درواقع اهمیّت تغییر و ضرورت همسویی با آن جزو وظایف اصلی مدیریت، به ویژه در سازمان های پویا به شمار می‌رود. عامل مؤثر در این امر محیط است، در حقیقت تغییر در خواسته های مشتریان و تغییر در فنّاوری را می توان مهم ترین عامل در توجه به مسئله­ی تغییر و نوآوری در نظر گرفت، نوآوری نیز تحت تأثیر محیط خارج سازمان و مزیّت رقابتی است که سازمان ها می کوشند برای بقا و افزایش سهم خود در بازار آن را جدّی بگیرند ( نجف بیگی، 1388: 49). سازمان برای دست یابی به اهداف خود، با محیط اطرافش در تعامل است. این محیط شامل مجموعه ای از سهامداران، مشتریان، رقبا، مؤسسه های مالی، بازارها و دولت می باشد. هر کدام از این عوامل می تواند برای سازمان تهدید یا فرصتی را به وجود آورد. بدین ترتیب سازمان برای بقای خود، باید همواره این موارد را در نظر گیرد و یک سازمان زمانی با محیط خود را وفق خواهد داد که مدیریت قادر به طرّاحی راهبرد های صریح و نظام مند باشد. برای تحقق چنین اقداماتی نیاز به هماهنگی و انعطاف پذیری در سیستم های سازمان می باشد. اگر تغییرات سازمانیبه موقع صورت نگیرد، منجر به آسیب پذیری و به دنبال آن تغییرات اساسی در سازمان می شود (عطافر، قبادی پور و انالوئی، 1385: 4). تحوّل سازمانی، کوششی است، برنامه ریزی شده، سراسری در سازمان، تحت نظارت مدیریّت عالی سازمان به منظور تأمین سلامت و اثربخشی سازمان از راه دخالت های برنامه ریزی شده در فرایندهای سازمانیبا بهره گیری از دانش علوم رفتاری. اغلب، تحوّل سازمانی از طریق " مداخله"[1] انجام می شود که شامل فعالیّت هایی است که مستلزم همکاری یک تسهیل کننده مجرب و اعضای مؤثر سازمان می باشد (عطافر، قبادی پور و انالوئی، 1385: 7). برنامه­ی تحوّل درتوسعه­ی سازمان، عبارت است از توالی فعالیّت ها، عملیّات و رویدادها با هدف کمک به سازمان در بهبود عملکرد و اثربخشی آن. برنامه های تحول در توسعه­ی سازمان متنوع است و شامل برنامه های استاندارد شده ای است که در بسیاری از سازمان ها توسعه یافته است که در چهار قسمت، فرایندهای انسانی، فن ساختاری، مدیریت منابع انسانی و راهبردی را شامل می شود و ایجاد نوآورییکی از اساسی ترین زیرساخت های برنامه­ی تحوّل است ( کامینگز و ورلی، ترجمه برارپور، 1384: 189). گرچه رشد سازمانیخود گهگاه نیازمند به انجام دگرگونی های ناپیوسته است، یک فرایند عمده به چرخه­ی نوآوری و جویبار نواوری نیازمند است و چرخه­ی فنّاوری، خواه در زمینه تراشه های رایانه ای باشد یا خودرو و... به صورت نوآوری فزاینده آغاز می گردد. نوآوری بستر پیروزی در پی شناساندن سازوکار ( مکانیزم )، چرخه فنّاوری و جویبار نوآوری است تا مدیران بتوانند به کمک انجام دگرگونی های ناپیوسته در سازمان، به امتیازهای ناشی از آن ها برسند (تاشمن و سوم، 1997 ؛ ترجمه رضایی نژاد، 1378 : 40).

3-3-1) تعریف نوآوری:

نوآوریاز ریشه­ی لاتین آن، nova، یا جدید ( new) آشکار می گردد. به طور کلّی از آن مقدمه ای بر چیزی یا روشی جدید استنباط می شود. اد رابرتز[2]، استاد دانشگاه ام. آی. تی[3] نوآوری را اختراع به اضافه‌ی بهره برداری تعریف کرده است. نوآوری، تجسم، ترکیب یا تلفیق دانش، در تولیدات، فرایندها یا در خدمات اصلی، مربوط و با ارزش جدید است ( دانشکده مدیریت هاروارد، ترجمه، ایران نژاد پاریزی و چرخچی، 1389:11). نوآوریعبارت است از معرفی ایده رفتار یا محصولی جدید ؛ چیزی که به تازگی معرفی شده باشد. نوآوری ابزار خاص کارآفرینان است ؛ ابزاری که توسط آن می توان به یک فرصت برای کسب و کار یا خدمت متفاوت دست یافت. نوآوری وتغییر ضرورتی اجتناب ناپذیر در بهسازی سازمان به حساب می آید. نوآوری عبارت است از معرفی ایده، رفتار یا محصولی جدید ؛ چیزی که به تازگی معرفی شده باشد. نوآوری ابزار خاص کارآفرینان است ؛

[1] - Interventions

[2]- Ed Roberts

[3] - MIT

بخشی از پیشینهانجام شده در داخل و خارج کشور:

صیّادی، تاتار و علیخانی موروئی ( 1381) در بررسی رابطه‌ی جوّ سازمانیبا مشارکت کاری (درگیری شغلی)، در اداره بهزیستی کرمان، به این نتیجه دست یافتند که بین جوّ سازمانیبا مشارکت کاری ( درگیری شغلی) رابطه‌ی مثبت و معناداری وجود دارد.

عامل خبازان و همکاران ( 1385) درپژوهشی با عنوان بررسی رابطه و مقایسه منابع قدرت مدیران با دلبستگی شغلی دبیران تربیت بدنی مقطع متوسطه نواحی هفتگانه آموزش و پرورش مشهد، نشان داد که بین میزان دلبستگی شغلی دبیران، تفاوت معنی‌داری وجود ندارد و بین منابع قدرت ( تخصص، اطّلاعات، مرجعیّت، مشروعیّت، پاداش، رابطه، اجبار ) مدیران با دلبستگی شغلی دبیران، رابطه معنی‌داری از نظر آماری وجود ندارد.

...........

پاییل (2006) در تحقیقی که با عنوان رابطه‌ی بین درگیری شغلی، رفتارشهروندی سازمانیو قصد خروج وغیبت از کار صورت گرفت، نشان داد که بین درگیری شغلی و رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت وجود دارد و رفتار شهروندی بالا بر غیبت کاری تأثیر منفی دارد و با بالا رفتن درگیری شغلی و رفتار شهروندی سازمانی میزان غیبت از کار فرد کاهش می یابد.

کنگ بون و همکاران (2006) درپژوهشی با عنوان ارتباط HRM(مدیریت منابع انسانی) وTQM(مدیریت کیفیت فراگیر ) با درگیری شغلی دریافتند که کار گروهی، توانمندسازی، تمرکز بر مشتری، پاداش و به رسمیّت شناختن با درگیری شغلی کارکنان ارتباط مثبت دارد تا جایی که توانمند سازی به عنوان یک عمل غالب درارتباط قوی با درگیری شغلی بیان شده است.

...........

بخشی از منابع :

- عباسی،ع وحجازی، ی (1389). "نقش رهبری،فرهنگ و یادگیری سازمانیدر ارتقای عملکرد دانشکده های کشاورزی ایران "،فصلنامه پژوهش وبرنامه ریزی در آموزش عالی،شماره56.
- عرفانی خانقاهی، م و جعفری، پ (1389)." بررسی اثرات مستقیم و غیر مستقیم سبک رهبری تحوّلی، فرهنگ یادگیری و یادگیری سازمانیبر هوش سازمانی در دانشگاه آزاد اسلامی"، فصلنامه‌ی رهبری و مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد گرمسار،سال چهارم، شماره1، 66-49.
- عسگری، پ وپورتراب، ح، رابطه‌ی کیفیت زندگی کاری، دلبستگی شغلی و سلامت سازمانیبا تعهد سازمانی کارمندان بانک ملّی اهواز، یافته های نو در روان شناسی.
- علامه،س.م و مقدمی، م (1389). " بررسی رابطه‌ی میان یادگیری سازمانیو عملکرد سازمانی "،پژوهشنامه‌ی مدیریت اجرایی،علمی-پژوهشی،سال دهم،شماره 1 (پیاپی 38).
...........
.....
..
- García Morales CV.J et al.(2012). Transformational leadership influence on organizational performance through organizational learning and innovation ,Journal of Business Research 65.1040–1050.
- Gerybadze A & Reger G.(1999). " Globalizationn of R&D: Resent changes in the management of innovation in transnational corporations,Research Policy, 2. 251-274.
- Hakanen J.J ,Schaufeli W.B.(2012). Do burnout and work engagement predict depressive symptoms and life satisfaction?A three-wave seven-year prospective study Journal of Affective Disorders 141 , 415–424.
- Hameed M.A et al.(2012).A meta-analysis of relationships between organizational characteristics and IT innovation adoption in organizations ,Information & Management 49. 218–232.
............

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



برچسب ها : مبانی نظری و پیشینه تحقیق نوآوری سازمانی, مبانی نظری درباره نوآوری سازمانی, پیشینه تحقیق درباره نوآوری سازمانی, تعریف نوآوری سازمانی, مفهوم نوآوری سازمانی, تاریخچه نوآوری سازمانی, تعریف نوآوری