مرکز دانلود فایل نگارا | جزوه اقتصاد کلان دانشجویان رشته های مدیریت

مرکز دانلود فایل نگارا | جزوه اقتصاد کلان دانشجویان رشته های مدیریت

دید کلی :


جزوه اقتصاد کلان دانشجویان رشته های مدیریت

34 صفحه pdf

جمع بندی و مرور سریع برای امتحان پایان ترم

سرفصل های این جزوه

فصل اول: اندازه گیری سطح فعالیت های اقتصادی

فصل دوم : بررسی عوامل تشکیل دهندگان کل

فصل سوم : تعادل در اقتصاد کلان

فصل چهارم : تعادل بازار و کالا


توضیحات کامل :


جزوه اقتصاد کلان دانشجویان رشته های مدیریت

34 صفحه pdf

جمع بندی و مرور سریع برای امتحان پایان ترم

سرفصل های این جزوه

فصل اول: اندازه گیری سطح فعالیت های اقتصادی

فصل دوم : بررسی عوامل تشکیل دهندگان کل

فصل سوم : تعادل در اقتصاد کلان

فصل چهارم : تعادل بازار و کالا

پروپوزال بررسی مولفه های کلیدی ارزیابی عملکرد مدیریت اعضا هیات علمی دانشگاه

پروپوزال بررسی مولفه های کلیدی ارزیابی عملکرد مدیریت اعضا هیات علمی دانشگاه

دسته: رشته فناوری اطلاعات (IT)
بازدید: 4 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 484 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 46

هدف از این پروپوزال بررسی مولفه های کلیدی ارزیابی عملکرد مدیریت اعضا هیات علمی دانشگاه بصورت کامل و جامع و با منابع جدید می باشد

قیمت فایل فقط 22,000 تومان

دانلود پروپوزال پایان‌نامه کارشناسی ارشد رشته فناوری اطلاعات

چکیده

وجود نظام ارزیابی عملکرد در سطوح مختلف به دلیل حصول اطمینان از انطباق عملکرد حوزه های مختلف سازمان با برنامه ها ، سیاست ها ، قوانین ، بخشنامه ها و استاندارد ها ضروری می نماید تا بدین ترتیب امکان مقایسه روند عملکرد واحدها در دوره های متوالی به منظور تشخیص ظرفیت ها ، توانایی ها ، زمینه های بهبود ، تعیین الگوهای مناسب ارتقاء کیفیت و تشویق واحدها به استفاده از تجارب موفق امکان پذیر گردد.

در هر سازمان ، تشخیص شاخص‌های کلیدی و جاری ساختن نظام شاخص‌ها ، درک نقاط قابل‌بهبود آنان و درنهایت برنامه‌ریزی و اجرای بهبود از اهمیت بالایی برخوردار خواهد بود. در این پژوهش، که پژوهشی پیمایشی-کاربردی است که با تحلیل نقاط قوت ، ضعف ، فرصت و تهدید ( SWOT) سازمان و نیز به کمک مدل کارت امتیازی متوازن (BSC ) ، مدلی جهت استخراج شاخص کلیدی دانشگاه قم ارائه شده است .

اجرای " نظام شاخص‌های کلیدی نتیجه و عملکرد " در این سازمان نشان خواهد داد تا چه میزان در بهبود فرهنگ هدف‌گذاری و شاخص دهی سازمانی ایفای نقش کرده و این مسیر چگونه امتداد خواهد یافت. در انتها علاوه بر ارائه پیشنهاداتی به‌منظور اجرای هر چه‌بهتر این رویکرد، یادآور می‌شود هدف عمده این رویکرد ، سازمان‌دهی نظام شاخص‌های کلیدی سازمان به‌صورت لایه به لایه و با حرکت از سطوح عملیاتی (پروژه‌ها و برنامه‌ها) تا سطوح عالی(استراتژیک) بوده است. که در نهایت این شاخص ها توسط نرم افزار داشبورد مدیریتی Qlik View پیاده سازی گردید.

واژگان کلیدی :

کارت امتیازی متوازن

شاخص کلیدی نتیجه

شاخص کلیدی عملکرد

داشبورد مدیریتی

اهداف استراتژیک

مقدمه:

داشتن اطلاعات دقیق، مرتبط و بهنگام، باعث بالا رفتن سرعت و دقت تصمیم گیری شده و جلوی انتخاب بسیاری از تصمیمات نادرست را خواهدگرفت. اطلاعات و دانش، نشان دهنده ثروت اساسی یک سازمان است. شرکت ها و سازمان ها سعی می کنند از این ثروت برای به دست آوردن مزیت رقابتی در هنگام تصمیم گیری های مهم استفاده نمایند. [37]

مدیران، به منظور مواجهه با محیط و تحقق اهداف سازمانی خود، با مد نظر قرار دادن متغیرهای محیطی، ضرورتاً بایستی محیط را تحلیل و متغیرهای آن را شناسایی کرده و در برخورد با آنها تدبیر مناسب را اتخاذ نمایند. این امر مستلزم برخورداری از اطلاعات بهنگام درون و برون سازمانی و نیز امکان بهره برداری بهینه از آنها را دارد. برای این که سازمان ها قادر به واکنش سریع در برابر تغییرات بازار باشند، نیاز به سیستم های اطلاعات مدیریتی دارند تا بتوانند از سازمان و محیط آن، تحلیل های علت و معلولی مختلف را انجام دهند. [42]

سیستم های هوش تجاری (BIS)، ابزاری را فراهم می کنندکه براساس آن نیازهای اطلاعاتی سازمان به شکل مناسبی پاسخ داده می شود؛ وظایف اصلی که توسط سیستم های هوش تجاری مورد توجه قرار می گیرد، شامل: شناسایی هوشمندانه داده های اطلاعاتی، تجمیع آن ها و تحلیل چند بعدی داده هایی است که از منابع اطلاعاتی مختلف به دست آمده است، می باشد. سیستم های هوش تجاری، داده های مربوط به سیستم های اطلاعاتی درون سازمانی را با داده هایی که از محیط سازمان به دست می آید، تجمیع می کنند. این داده های محیطی می تواند شامل آمارها، پایگاه های اطلاعاتی مربوط به مراکز سرمایه گذاری و مالی و پایگاه داده های متفرقه باشند. چنین سیستم هایی به عنوان رابط ها و واسط گرهایی هستند که برای کسب اطلاعات روزآمد، قابل اطمینان وکافی بوده، نسبت به فعالیت های مختلف شرکت عمل می کنند. [42]

سازمان ها با استفاده از انبارداده ها، به حمایت از برنامه های استراتژیک و ماموریت حیاتی خود نیاز دارند داده های سپرده شده به انبار داده ها باید تبدیل به اطلاعات و دانش شوند و به طور مناسبی در اختیار تصمیم گیرندگان در درون سازمان و شرکای مهم در زنجیره ارزش سازمانی قرار گیرند. در محیط انبار داده ها، رابط انسان و کامپیوتر بالاترین اهمیت را داراست و تعیین کننده نقش اصلی موفقیت از دیدگاه کاربر نهایی است. به منظور حمایت از تجزیه و تحلیل وگزارش کارها، انبار داده باید داده های با کیفیت بالا را ارائه نماید و باید این اطلاعات را از طریق رابط های بصری در اختیارکاربران قرار دهد. [43]

امروزه با توجه به پیشرفت های مداوم در فناوری اطلاعات و ارتباطات و رشد سریع محیط کسب وکار، سازمان ها با رشد فزاینده اطلاعات مقابله می کنند . مدیران اغلب با گزارشات و اطلاعات بسیاری از سیستم های اطلاعات سازمانی مانند برنامه¬ریزی منابع سازمانی (ERP) و هوش تجاری مواجه شده اند. این پدیده های است که به طور کلی به عنوان اضافه بار اطلاعات شناخته شده است. مشکل بیشتر زمانی است که گزارش ها با توجه به اطلاعات ارائه شده ضعیف هستند و به انحراف تصمیم گیرندگان می انجامد . [44]

راه حل داشبورد، می تواند این مشکلات را حل نماید. داشبوردهای مدیریتی، سیستم های نرم افزاری نوینی هستند که در جهت غنی سازی اهداف، با استفاده از تجزیه و تحلیل اطلاعات به سازمان ها کمک می کند. داشبورد، به مدیران این امکان را می دهد تا با تعریف، نظارت و تحلیل شاخص های کلیدی عملکرد در ایجاد تراز بین اهداف و فعالیت ها، نمایان سازی کلیه فعالیت های سازمان و ایجاد یک محیط نمایش مشترك بین اهداف و فعالیت ها برای تصمیم سازی درست و کارآمد اقدام نمایند.

داشبورد را می توان به عنوان سیستم پشتیبانی تصمیم گیری که اطلاعات را در یک قالب خاص به تصمیم گیرنده ارائه می کند تلقی نمود. از این رو، داشبورد را باید با توجه به ویژگی های نحوه ی ارزیابی و برای ارتباط برقرارکردن با آنها در راستای تصمیم گیری طراحی کرد . این سیستم اطلاعاتی، نمادها و نشانه های تصمیم گیری را برای تصمیم گیرنده فراهم می کند. [48]

به طور کلی ارزیابی عملکرد ، فرایندی است که بوسیله آن کار کارکنان در فواصلی معین و به طور رسمی مورد بررسی و سنجش قرار می گیرد ؛ منظور از ارزیابی عملکرد اعضای هیات علمی عبارت است از: سنجش منظم فعالیت های آموزشی / پژوهشی اساتید و تعیین میزان دستیابی به اهداف نظام آموزشی، که بر اساس معیار های از قبل تعیین شده صورت می گیرد . حال مسئله آن است که معیارهای موجود ارزیابی عملکرد اعضای هیات علمی، کافی نبوده و دارای کاستی هایی می باشد، بدین صورت که در نظام ارزیابی موجود فقط خواسته ها و انتظارات سیستم آموزشی لحاظ شده و نظر خود اساتید و دانشجویان مورد توجه قرار نگرفته است . لذا سوال اصلی تحقیق این است: معیار های مطلوب ارزیابی عملکرد اعضای هیات علمی کدامند؟

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات پژوهش 1

1-1 مقدمه: 2

2-1 بیان مسئله 4

3-1. اهمیت و ضرورت تحقیق 7

4-1. جنبه ی جدید و نو آوری تحقیق : 8

5-1. اهداف تحقیق : 8

6-1. سوالات تحقیق : 9

7-1. جامعه آماری، روش نمونه گیری و حجم نمونه گیری: 9

8-1. روش و ابزار تجزیه و تحلیل داده ها : 10

9-1. روش گردآوری داده ها: 10

10-1. مراحل انجام تحقیق : 10

11-1. محدودیت تحقیق: 11

2-3. روش تحقیق 47

3-3. شناسایی و ارزیابی شاخص ها 48

4-3. جامعه و نمونه آماری 48

5-3. مراحل اجرای تحقیق 48

6-3. ابزار اندازه گیری و جمع آوری اطلاعات 51

1-6-3. نرم افزارهای مورد استفاده : 51

2-6-3. معرفی پرسشنامه 51

3-6-3 . آزمونها و تگنیک های آماری 52

4-6-3. روایی و پایایی پرسشنامه 52

7-3. روایی/ اعتبار : 52

8-3. پایایی: 52

9-3. آزمون میانگین T-Student..........53

10-3. یکپارچگی داده ها 54

منابع و مراجع: 101

منابع فارسی : 101

منابع انگلیسی 103

فهرست شکل ها و نمودارها

نمودار 1-1: نمودار مراحل تحقیق 11

شکل 1-3 :سفری از ماموریت و چشم انداز ارزیابی عملکرد (David Parmeenter, 2007) 49

شکل 2-3 نقشه استراتژی (Kaplan and Norton, 2004) 50

شکل 3-3 مراحل پیاده سازی داشبورد مدیریت 55

قیمت فایل فقط 22,000 تومان

برچسب ها : پروپوزال بررسی مولفه های کلیدی ارزیابی عملکرد مدیریت اعضا هیات علمی دانشگاه , ارزیابی عملکرد کارکنان , پروپوزال ارزیابی عملکرد , پروپوزال ارزیابی عملکرد کارکنان , شاخص های ارزیابی عملکرد کارکنان , شاخص های کلیدی ارزیابی عملکرد , مدل های نوین ارزیابی عملکرد کارکنان , پروپوزال ارزیابی عملکرد هیات علمی دانشگاه

پاورپوینت فصل دوم کتاب حسابداری مدیریت پیشرفته سجادی و صوفی با موضوع ارزیابی متوازن

پاورپوینت فصل دوم کتاب حسابداری مدیریت پیشرفته سجادی و صوفی با موضوع ارزیابی متوازن

دسته: حسابداری
بازدید: 5 بار
فرمت فایل: ppt
حجم فایل: 958 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 34

دانلود پاورپوینت فصل دوم کتاب حسابداری مدیریت پیشرفته تألیف دکتر سید حسین سجادی و هاشم علی صوفی با موضوع ارزیابی متوازن در قالب ppt؛ قابل ویرایش و در حجم 34 اسلاید شامل تاریخچه ارزیابی متوازن، پیدایش ارز یابی متوازن، تعریف ارزیابی متوازن، چهار جنبه ارزیابی متوازن ، جنبه مالی ارزیابی متوازن، ارزیابی از جنبه مالی، جنبه مشتریان ارزیابی متواز، ارزیاب

قیمت فایل فقط 9,000 تومان

عنوان: پاورپوینت فصل دوم کتاب حسابداری مدیریت پیشرفته سجادی و صوفی با موضوع ارزیابی متوازن

دسته: مدیریت مالی- حسابداری- اقتصاد

فرمت: پاورپوینت(Powerpoint)

تعداد اسلاید: 34 اسلاید

کتاب حسابداری مدیریت پیشرفته تألیف دکتر سید حسین سجادی و هاشم علی صوفی از جمله منابع مهم درس حسابداری مدیریت در سطح کارشناسی ارشد می باشد. این فایل شامل پاورپوینت فصل دوم این کتاب با عنوان ارزیابی متوازن می باشد که در حجم 35 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل تهیه شده که می توان از آن به عنوان ارائه کلاسی استفاده نمود. بخشهای عمده این فایل شامل زیر می باشد:

دلائل اندازه گیری عملكرد
ارزیابی عملیات مدیریت بنگاه اقتصادی

مقایسه روشهای ارزیابی عملکرد سنتی و مدرن

تاریخچه ارزیابی متوازن

دلایل ناکارآمدی روش های عملکرد و کنترلهای سنتی

پیدایش ارز یابی متوازن

تعریف ارزیابی متوازن

چهار جنبه ارزیابی متوازن

جنبه مالی ارزیابی متوازن

ارزیابی از جنبه مالی

جنبه مشتریان ارزیابی متوازن

ارزیابی از جنبه مشتری

جنبه داخلی ارزیابی متوازن

ارزیابی از جنبه داخلی
جنبه نو آوری ، آموزش و رشد ارزیابی متوازن

ارزیابی از جنبه یادگیری و رشد

ارتباط چهارجنبه ارزیابی متوازن

رابطه ی علت و معلولی در چهار منظر ارزیابی متوازن

استراتژیهای ارزیابی مبتنی بر چرخه عمر

مرحله رشد

مرحله ثبات

مرحله بلوغ

مزایای ارزیابی متوازن

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن کلیه اصول و علائم نگارشی رعایت گردیده و قالب آن نیز به راحتی قابل تغیر می باشد.

قیمت فایل فقط 9,000 تومان

برچسب ها : پاورپوینت فصل دوم کتاب حسابداری مدیریت پیشرفته سجادی و صوفی با موضوع ارزیابی متوازن , پاورپوینت فصل دوم کتاب حسابداری مدیریت پیشرفته دکتر سجادی و صوفی , پاورپوینت ارزیابی متوازن , پاورپوینت فصل دوم کتاب حسابداری مدیریت پیشرفته دکتر سجادی , تاریخچه ارزیابی متوازن , پیدایش ارز یابی متوازن , تعریف ارزیابی متوازن , چهار جنبه ارزیابی متوازن

مبانی نظری و پیشینه مدیریت ارتباط با مشتری و کیفیت زندگی کاری

مبانی نظری و پیشینه مدیریت ارتباط با مشتری و کیفیت زندگی کاری

دسته: مدیریت
بازدید: 5 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 156 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 62

مبانی نظری و پیشینه مدیریت ارتباط با مشتری و کیفیت زندگی کاری

قیمت فایل فقط 15,000 تومان

بصورت فایل ورد

همراه با منابع

2-1 سیر ارتباطات با مشتری................................ 15

2-1-1- قانون اساسی بقاء: توجه به مشتری................. 17

2-1-2-ارزش‌آفرینی................................................ 18

2-2 شاخص‌های شناختی و رفتاری عرضه‌کنندگان............... 18

2-3 تعریف مدیریت ارتباط با مشتری.......................... 21

2-4 تاریخچه CRM............................................ 23

2-5 انواع فناوری CRM......................................... 23

2-6 چالش های اجرایی CRM.................................... 24

2-7- مزایای بکارگیری سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری CRM. 25

2-8 چارچوب گارتنر.......................................... 26

2-9- سیر تحول CRM........................................ 27

2-9-1-تحول در بازاریابی در گذر زمان.................... 27

2-9-2-دلایل ظهور بازاریابی رابطه‌ای................................ 28

2-9-3- دلایل مطرح شدن CRM............................... 28

2-9-4-دوره تکامل مدیریت ارتباط با مشتری................... 28

2-9-5-خصوصیت مشتری امروز............................. 29

2-9-6-چرا سازمان‌ها توجه زیادی به پیاده سازی CRM دارند؟...... 29

2-9-7-مزایای ارتباط با مشتری................................ 30

2-10 مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی.................. 31

2-10-1-حیطه قلمرو e – CRM...................... 32

2-11 علل موفقیت یا شکست CRM........................... 32

2-12 اهداف CRM از دیدگاه اندیشمندان....................... 33

2-12-1-اهداف CRM از دیدگاه بارنت........................ 33

2-12-2-اهداف CRM از نقطه نظر نول......................... 34

2-12-3- اهداف CRM از نظر سویفت...................... 34

2-12-4-اهداف CRM از نقطه نظر كالا كوتا و رابینسون............... 35

2-12-5-اهداف CRM از دیدگاه گالبریث و راجرز........................ 35

2-13- پیش نیازهای اصلی اجرای CRM....................... 36

2-14 چالش‏های اجرایی CRM..................................... 39

2-15- بخش دوم: کیفیت زندگی کاری............................. 40

2-16 کیفیت چیست.................................................... 40

2-16-1-سطوح کیفیت............................................................ 40

2-16-2- زندگی کاری.................................................... 42

2-17 پیشینه کیفیت زندگی کاری................................... 42

2-18 مفاهیم کیفیت زندگی کاری................................ 45

2-19 بهره وری و کیفیت زندگی کاری............................. 46

2-20- بهسازی کیفیت زندگی کاری.............................. 47

2-21 برنامه های کیفیت زندگی کاری........................... 48

2-21-1-موانع برنامه های کیفیت زندگی کاری....................... 48

2-22 ابعاد کیفیت زندگی کاری از دیدگاه والتون...................... 49

2-23 مهمترین عوامل موثر بر ارتقاء کیفیت زندگی کاری....... 52

2-23-1-سیستم های فنی-اجتماعی................................ 52

2-23-2-برخی از اصول ویژه برگرفته از سیستم های فنی- اجتماعی.... 52

2-23-3- گروه های کاری خودگردان............................. 53

2-23-4-مشخصات گروه های کاری خود گردان................ 53

2-23-5-فرایند به کار گیری گروه های کاری خود گردان............ 54

2-24 طراحی مناسب مشاغل بهبود کیفیت زندگی کاری........... 55

2-24-1-نگرش سیستمی به طراحی شغل............................ 56

2-24-2- دیدگاه کلی از طراحی شغل.......................... 56

2-25- تاثیر متقابل بهره وری و کیفیت زندگی کاری................. 57

2-26 رابطه زمان بندی کار با کیفیت زندگی کاری............... 58

2-27 ارتباط بین نظام مشارکت و بهبود کیفیت زندگی کاری.... 59

2-28 نقش فرهنگ در بهبود کیفیت زندگی کاری................... 59

2-29 روش نوین در ارزیابی کیفیت زندگی کاری............ 60

2-30 روابط بین نیروی کار و کیفیت زندگی کاری..................... 60

2-31 اهداف کیفیت زندگی کاری.................................... 61

2-32 ابعاد کیفیت زندگی کاری....................................... 61

2-33 اهداف برنامه های کیفیت زندگی کاری.................. 62

2-34 موانع برنامه های کیفیت زندگی کاری........................ 63

2-35 استراتژی ها و راهبردهای بهبود کیفیت زندگی کاری...... 63

2-36 پیشینه تحقیق........................................................ 65

قیمت فایل فقط 15,000 تومان

برچسب ها : مبانی نظری و پیشینه مدیریت ارتباط با مشتری و کیفیت زندگی کاری

مبانی نظری و پیشینه مدیریت استعداد و تعهد سازمانی

مبانی نظری و پیشینه مدیریت استعداد و تعهد سازمانی

دسته: مدیریت
بازدید: 5 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 202 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 76

مبانی نظری و پیشینه مدیریت استعداد و تعهد سازمانی

قیمت فایل فقط 15,000 تومان

بصورت فایل ورد

همراه با منابع

مقدمه..............................................................................19

مدیریت استعداد ........................................................19

مفهوم سازی های اولیه از مدیریت استعداد .......................20

تعریف مدیریت استعداد ...............................................21

اهداف مدیریت استعداد ..........................................25

فرآیند مدیریت استعداد ..............................................25

شرایط اجرای مدیریت استعداد.....................................25

نکاتی در مورد تحقق فرآیند مدیریت استعداد ...................................26

مزایا و دلایل اهمیت مدیریت استعداد ...................................27

ماهیت استراتژی مدیریت استعداد .......................................30

مدل­های مدیریت استعداد ........................................................30

جذب و شناسایی استعدادها...............................................35

انتخاب استعدادها...................................................................37

بکارگیری استعدادها........................................................37

توسعه استعدادها....................................................................39

نگهداری از استعدادها.............................................42

موفقیت در برنامه مدیریت استعداد....................................43

عوامل درونی و بیرونی تأثیرگذار بر مدیریت استعداد..............43

نتایج مدیریت استعداد...............................................................44

استعداد و تعهد.........................................................................48

تعهد سازمانی کارکنان .........................................................48

مقدمه..................................................................48

مفهوم سازی های اولیه از تعهد سازمانی .........................49

تعاریف تعهد سازمانی..........................................................50

تعهد سازمانی در ایران.........................................................56

مدل­های تعهد سازمانی.......................................................62

نتایج مثبت و منفی تعهد سازمانی...................................68

علل تعهد سازمانی....................................................................74

پیشینه............................................................................78

نتیجه­ گیری و ارائه مدل مفهومی...................................81

جمع­بندی.........................................................................83

بخشی از فهرست منابع:

1. ابارشی، احمد و حسینی، سید یعقوب. (1391). مدل سازی معادلات ساختاری، تهران: جامعه شناسان.
2. ابوالعلایی، بهزاد، غفاری، عباس (1388)، گزیده مقالات سی و هفتمین کنفرانس جهانی منابع انسانی، تهران: انتشارات سرآمد، چاپ اول.
3. استرون، حسین، تعهد سازمانی، مدیریت در آموزش و پرورش، دوره پنجم، شماره مسلسل 17، 1377.
4. اسماعیلی، کوروش (1379)؛ نتعهد سازمانی»؛ نشریۀ فولاد، سال 6، شمارۀ 63، صفحات 41-36.
5. اسماعیلی، کوروش (خرداد 1380)، «تعهد سازمانی». مجله تدبیر. ش 112.
6. اشرفی، بزرگ (1374). «تبیین عوامل موثر بر تعهد سازمانی مدیران و کارکنان شرکت ذغال سنگ البرز شرقی». پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت دولتی. دانشگاه تربیت مدرس.
7. اولریش، دیو، بروک بانک، وین (1385)، طرح ارزش آفرینی منابع انسانی، ترجمه: مسعود بینش، افشین دبیری و رضا قرائی پور، تهران: انتشارات آهار، چاپ اول.
8. اولریش، دیو، بروک بانک، وین (1388)، شایستگی های منابع انسانی: شناخت تعامل افراد و کسب و کار، ترجمه: مسعود بینش و افشین دبیری، تهران: انتشارات سرآمد، چاپ اول.
9. باباخانی، زهرا (بهار 1373). «نقش نظام پرداخت در افزایش بهرهمندی کارکنان دولت». فصلنامه تحول اداری. ش 7-6.

10. بابایی، بهزاد (1380) بررسی رابطۀ میان پویایی گروهی با تعهد سازمانی در سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان مازندران، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قائم شهر.

11. بختیاری، صادق. (41و 42) «نگرشی بر مفهوم وجدان کاری و برخی عوامل مؤثر برآن.» مدیریت دولتی.

12. خاکی، غلامرضا.(1382). روش تحقیق با رویکرد به پایان­نامه­نویسی، چاپ اول، انتشارات مرکز تحقیقات علمی کشور با همکاری کانون فرهنگی انتشارات درایت.

13. خاکی، غلامرضا.(1379). «روش تحقیق در مدیریت»، تهران : مرکز انتشارات دانشگاه آزاد اسلامی.

14. خیاطی فرد، مهدی (1380)، «مقیسه عوامل نظام پرداخت کارکنان دولت قبل و بعد از نظام هماهنگ پرداخت». پایان نامه کارشناسی ارشد مرکز آموزش مدیریت دولتی.

قیمت فایل فقط 15,000 تومان

برچسب ها : مبانی نظری و پیشینه مدیریت استعداد و تعهد سازمانی

مبانی نظری و پیشینه مدیریت دانش و عملكرد كاركنان

مبانی نظری و پیشینه مدیریت دانش و عملكرد كاركنان

دسته: مدیریت
بازدید: 11 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 339 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 80

مبانی نظری و پیشینه مدیریت دانش و عملكرد كاركنان

قیمت فایل فقط 15,000 تومان

بصورت فایل ورد

همراه با منابع

بخش اول: مدیریت دانش ........................................20

مقدمه ..........................................................................21

2-1 مدیریت دانش ..................................................22

2-1-1 تاریخچه مدیریت دانش ........................................22

2-1-2 سلسله مراتب دانش ...................................23

2-1-3 مفاهیم .......................................................................23

2-1-3-1 داده ......................................................23

2-1-3-2 اطلاعات ......................................................24

2-1-3-3 دانش ..............................................................25

2-1-3-4 خرد .................................................................25

2-1-4 ارتباط بین داده، اطلاعات و دانش ..................26

2-1-5 سیر مراحل تبدیل داده به دانش و خرد سازمانی ................27

2-1-6 سلسله مراتب دانش (هرم دانش) .....................27

2-1-7 انواع دانش .......................................................29

2-1-7-1 دانش نهفته (ضمنی) .......................................29

2-1-7-2 دانش صریح (آشکار) .....................................29

2-1-7-3 دانش فردی ...................................................30

2-1-7-4 دانش جمعی ..............................................30

2-1-8 مدیریت دانش ..........................................................33

2-1-8-1 تعاریف .........................................................33

2-1-8-2 مفهوم مدیریت دانش ..................................35

2-1-8-3 اهمیت بکارگیری مدیریت دانش ......................35

2-1-9 اهمیت و ضرورت مدیریت دانش در سازمانهای دولتی ..........36

2-1-10 مزایای مدیریت دانش ...........................................38

2-1-11 چرا باید از مدیریت دانش بهره جست؟ .....................39

2-1-12 مشکلات نبود مدیریت دانش ..............................40

2-1-13 موانع مدیریت دانش ...........................................41

2-1-14 نظام مدیریت دانش ...................................42

2-1-14-1 تعاریف .................................................42

2-1-14-2 مزایای به ­کارگیری نظام مدیریت دانش ......................43

2-1-14-3 رویکردهای نظام مدیریت دانش .........................43

2-1-14-4 اجزاء و عناصر نظام مدیریت دانش .......................45

2-1-15 مدل­ها و نگرش­های مدیریت دانش .....................46

2-1-15-1 مدل عمومی دانش در سازمان ........................46

2-1-15-2 مدل ادل و گراسیون ..................................48

2-1-15-3 مدل بویسوت ................................................49

2-1-15-4 مدل نوناکا ..................................................50

2-1-15-5 مدل نوناکا و تاکوچی .......................................52

2-1-15-6 مدل چو .........................................................53

2-1-15-7 مدل استیوهالس ..............................................54

2-1-15-8 مدل پیتر گوتشاک ......................................55

2-1-15-9 مدل بهات (Bhatt) ........................................56

2-1-15-10 مدل هیسینگ ............................................58

2-1-15-11 مدل هفت سی .................................................59

2-1-15-12 مدل سوناسی و سوری ................................60

2-1- 16 کارکنان دانش مدار ................................................60

2-1-17 منابع مدیریت دانش ..............................................61

2-1-18 قابلیت فرآیند مدیریت دانش .......................................62

2-1-19 موفقیت بهره­ گیری از مدیریت دانش .........................63

2-1-20 نگرش صاحب نظران در مورد عوامل مؤثر بر موفقیت مدیریت دانش ......65

بخش دوم: عملکرد کارکنان .........................................67

مقدمه ....................................................................................68

2-2 عملکرد کارکنان .......................................................69

2-2-1 مفهوم عملکرد .........................................................69

2-2-2 عملکرد و شاخص­های بهبود آن ............................69

2-2-2-1 استراتژی­های بهبود عملکرد .............................69

2-2-2-2 آموزش .............................................................71

2-2-2-3 رضایت شغلی ..................................................72

2-2-2-4 ترک خدمت یا تمایل به ترک خدمت در کارکنان ..........73

2-2-2-5 تعهد سازمانی ...........................................73

2-2-3 عوامل مؤثر بر عملکرد از دیدگاه محققان ...................74

2-2-3-1 عوامل عملکردی...................................................75

2-2-4 سیستم عملکرد فردی ...........................................76

2-2-5 استفاده از مدل (ACHIEVE) ................................77

2-2-6 مفهوم و ماهیت مدیریت عملکرد .......................78

2-2-7 آشنایی با مفهوم ارزیابی عملکرد ........................79

2-2-8 اهمیت و ارزیابی مدیریت عملکرد .......................80

2-2-9 هدف مدیریت عملکرد .........................................82

2-2-10 نحوه ارتباط بین مدیریت عملکرد و ارزیابی عملکرد ............83

2-2-11 شاخص­های ارزیابی عملکرد سازمان­ها .....................83

بخش سوم: پیشینه تحقیق ..........................................85

2-3 بررسی مطالعات و تحقیقات صورت گرفته پیرامون موضوع .........86

2-3-1 پژوهش­های صورت گرفته خارج از کشور ..............86

2-3-2 پژوهش­های انجام گرفته داخل کشور ............................87

بخشی از منابع و مآخذ:

1. 1. ابطحی، سید حسن و صلواتی، عادل (1385)، " مدیریت دانش در سازمان"، تهران، انتشارات پیوند نو، چاپ اول .
2. 2. ابطحی، سید حسن و صلواتی، عادل (1385)، " مدیریت دانش، مجله مدیریت و توسعه"، شماره 25، صفحة 53 تا 64 .
3. 3. اجتهادی، مصطفی (1386)، "سرمایه اجتماعی"، پژوهشنامه علوم انسانی، دانشگاه شهید بهشتی، شماره 53 .
4. 4. احمدپورداریانی، محمود (1381)، "کارآفرینی (تعاریف، نظریات و الگوها)"، انتشارات پردیس، چاپ اول، صفحة 87 – 85 .
5. 5. اخوان، پیمان و اولیایی، انوش و دسترنج، نسرین و ثقفی، فاطمه ( 1389)، "توسعه فرآیندهای چرخه مدیریت دانش مبتنی بر عوامل مؤثر بر موفقیت مدیریت دانش"، فصلنامه سیاست علم و فناوری، شماره 2.
6. 6. اخوان، پیمان و حیدری، صفاناز (1386)، " مدیریت دانش مشتری، رویکردی برای کسب مزیت رقابتی"، نشریه مدیریت فردا، سال پنجم، شماره 18، صفحة 24 تا 40 .
7. 7. استیسی، رالف (1389)، "تفکر استراتژیک و مدیریت تحول"، مترجم: مهزیار کاظمی موحد.
   1. 8. افزار، عباس (1387)، " مدیریت دانش: مفاهیم، مدل ها، اندازه گیری و پیاده سازی"، انتشارات دانشگاه صنعتی امیرکبیر، صفحه 30 .
   2. 9. افزاره، عباس (1384)،" مدیریت دانش، مفاهیم، مدلها، اندازه­گیری و پیاده­سازی"، مركز نشر دانشگاه امیركبیر، فصل دوم، صفحه30 .

10. امیر خانی، طیبه و پور عزت، علی اصغر (1387)، "تأملی بر امکان توسعه سرمایه اجتماعی در پرتو عدالت سازمانی در سازمانهای دولتی"، نشریه مدیریت دولتی، دوره 1، شماره 1، صفحة 32- 19 .

11. امیری، میثم و رحمانی، تیمور (1385)، "بررسی آثار سرمایه اجتماعی درون و برون گروهی بر رشد اقتصادی استانهای ایران"، دو فصلنامه جستارهای اقتصادی، سال سوم، شماره 6، صفحة 45 – 11 .

قیمت فایل فقط 15,000 تومان

برچسب ها : مبانی نظری و پیشینه مدیریت دانش و عملكرد كاركنان

پاورپوینت اصول مدیریت عمومی و تئوری و ساختار سازمان

پاورپوینت اصول مدیریت عمومی و تئوری و ساختار سازمان

„تاکنون، تعاریف متعددی برای مدیریت ارائه شده‌است. برخی از مهم‌ترین تعاریفی که ارائه شده، به قرار زیر است:

„فرایندی که طی آن تصمیم‌گیری در سازمان‌ها صورت می‌پذیرد

„انجام وظایف برنامه‌ریزی، سازماندهی، رهبری، هماهنگی و کنترل

„علم و هنر هماهنگی کوشش‌ها و مساعی اعضای سازمان و استفاده از منابع برای نیل به اهداف سازمانی

„بازی کردن نقش رهبر، منبع اطلاعاتی، تصمیم‌گیرنده و رابط برای اعضای سازمان

مدیریت عملی است که به صورت آگاهانه و مستمر انجام می شود و به سازمان شکل می دهد

„درسال 1916 میلادی صنعتگری فرانسوی به نام هنری فایول[1] کتاب برجسته خود با عنوان " مدیریت صنعتی و عمومی" را منتشر کرد. وی نظریه‌ای مستقل از نظریه مدیریت علمی فردریک تیلور، با نام مدیریت اداری ارائه نمود و ‌کوشید تا جاذبه های تازه تری را برای جنبش نظریه اداری دست و پا نماید.

„

„ اصول چهارده گانه فایول عبارت بودند از:

„

„1- تقسیم کار[2]: اصل تخصصی کردن نیروی کار به منظور تمرکز بر فعالیت جهت کارآیی بیشتر. تقسیم کار یا تخصص گرایی امکان تولید بالاتری را به دست می دهد زیرا هر فرد زمانی می تواند فعالانه کار کند که درآن زمینه از مهارت نسبتا بالایی برخوردار باشد .

„

„2- اختیار و مسؤولیت[3]: اختیار حق صدور دستور و قدرت برای درخواست اطاعت از فرمان. به عبارت دیگر اختیار همان حق دستور دادن است . یک عضو سازمان در موقعیت و شغلی که قرار دارد، مسئول انجام اهداف سازمان است. برای تشویق و تنبیه افراد به خاطر خوب یا بد انجام دادن وظایف محوله، وجود مصوبات و مقررات خاصی از سوی مدیر الزامی است.

„

„3- انضباط[4]: داشتن نظم و انضباط برای اداره صحیح یک موسسه بازرگانی امری ضروری است لذا در هر سازمان باید احترام و فرمانبرداری نسبت به قوانین و اهداف سازمان وجود داشته باشد . در این راستا به عوامل ذیل نیاز است:

„

„سرپرستی در تمام سطوح و رده ها خوب باشد.

„تا حد امکان مقررات و آیین نامه ها روشن و منصفانه باشد.

„جریمه ها و پاداش ها مشخص و منصفانه باشد.

„4- وحدت فرماندهی[5]: این اصل بیانگر آنست که برای کاهش تداخل و تناقض هر عضو سازمان باید دستورات را فقط از یک رده بالاتر دریافت کند و همچنین فقط مسئول پاسخگویی به او باشد. به عبارت ساده یک کارمند، تنها، باید از یک سرپرست دستور بگیرد.

مدیریت از دیدگاه حضرت علی و نهج البلاغه

مدیریت از دیدگاه حضرت علی و نهج البلاغه

دسته: مدیریت
بازدید: 109 بار
فرمت فایل: zip
حجم فایل: 106 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 50

امیرالمومنین حضرت علی (ع)، اولین پیشوای شیعیان نمونه کامل یک مدیر اسلامی است؛ او چه زیبا عشق و حسن و زیبایی، نظم و انضباط، جاذبه و دافعه، حکمت و مدیریت، زهد و عرفان و شجاعت و تقوی و عدالت را در منشور حکومتی خود می گنجاند نگاهی به بیانات و فرامین امیرالمومنین علی (ع) راجع به مبحث مدیریت این نکته را مشخص می کند که چنانچه رهبران، مدیران و زمامداران ی

قیمت فایل فقط 15,000 تومان

امیرالمومنین حضرت علی (ع)، اولین پیشوای شیعیان نمونه کامل یک مدیر اسلامی است؛ او چه زیبا عشق و حسن و زیبایی، نظم و انضباط، جاذبه و دافعه، حکمت و مدیریت، زهد و عرفان و شجاعت و تقوی و عدالت را در منشور حکومتی خود می گنجاند. نگاهی به بیانات و فرامین امیرالمومنین علی (ع) راجع به مبحث مدیریت این نکته را مشخص می کند که چنانچه رهبران، مدیران و زمامداران یک جامعه به درستی تربیت نشوند و در مسند امور قرار نگیرند و راه و روش صحیح حکومت داری و مدیریت را فرا نگیرند، مردم آن جامعه هرگز روی صلاح و اصلاح را نخواهند دید. لذا در این نوشتار سعی داریم به مدیریت اسلامی از منظر مولا علی (ع) بنگریم

قیمت فایل فقط 15,000 تومان

برچسب ها : مدیریت , مدیریت اسلامی , مدیریت حضرت علی

پاورپوینت مدیریت دولتی و مبانی فلسفی تئوری های مدیریت در تئوریهای مدیریت پیشرفته،

پاورپوینت مدیریت دولتی و مبانی فلسفی تئوری های مدیریت در تئوریهای مدیریت پیشرفته،

دسته: مدیریت
بازدید: 1 بار
فرمت فایل: pptx
حجم فایل: 409 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 75

این پاورپوینت در مورد مدیریت دولتی و مبانی فلسفی تئوری های مدیریت در تئوریهای مدیریت پیشرفته در 75 اسلاید کامل با افکت مناسب و شامل مدیریت دولتی و مبانی فلسفی تئوری های مدیریت در تئوریهای مدیریت پیشرفته،مدیریت دولتی،تئوریهای مدیریت پیشرفته،تعاریف سیاسی مدیریت دولتی،هستی شناسی اجتماعی،معرفت شناسی،ساخت گرایی،قراردادگرایی،روش شناسی ،رویکرد استقرایی،

قیمت فایل فقط 6,000 تومان

این پاورپوینت در مورد مدیریت دولتی و مبانی فلسفی تئوری های مدیریت در تئوریهای مدیریت پیشرفته در 75 اسلاید کامل با افکت مناسب و شامل: مدیریت دولتی و مبانی فلسفی تئوری های مدیریت در تئوریهای مدیریت پیشرفته،مدیریت دولتی،تئوریهای مدیریت پیشرفته،تعاریف سیاسی مدیریت دولتی،هستی شناسی اجتماعی،معرفت شناسی،ساخت گرایی،قراردادگرایی،روش شناسی ،رویکرد استقرایی،ابطال گرایی،رویکرد پارادایمی،رویکرد ها به علوم اجتماعی،واقع گرایی و نام انگاری دربحث هستی شناسی،اختیارگرایی و اجبارگرایی ، و...ومنابع می باشد

قسمتی از متن:

nتعریف مدیریت دولتی با تأکید بر مراحل مدیریتی آن، این سوال را که چگونه مدیریت عمومی در برمی­گیرد مشارکت کنندگانش رو در طراحی اهداف دولتی، بی پاسخ می­گذارد.

nمدیریت اداره به عنوان یک رشته مستقل همیشه بحث برانگیز است. اولین بار او فرزندخوانده علم سیاست بود و در تعداد زیادی از دانشکده ها این رشته از طریق برنامه درسی علم سیاست ارائه می­شد. پس از مدت­ها تعدادی از مکاتب مدیریت و کسب و کار آن را به عنوان یک نوع خاص از اداره پیشنهاد دادند. در دهه های اخیر بخش­های مجزا و دوره های تحصیلی مجزا برای آن در نظر گرقته شده است. اما به عنوان یک رشته کامل، عناصر تشکیل دهنده آن از لحاظ فکریاز یکدیگر دور هستند.

nدر پاسخ به اینکه آیا مدیریت عمومی یک رشته علمی قانونی هست؟ افراد صادق با دیدگاه های مختلف عنوان می کنند که هم موافقند و هم مخالف. از این رو ما در کنار والدو هستیم و این موضوع رو بررسی می­کنیم. اگر چه مدیریت عمومی از نظر وحدانیت مشکل دارد اما اغلب یک رشته مشروع در نظر گرفته می شد. ما همچنین ادعا می­کنیم که رشد و چابکی عناصر وابسته اش باعث شده تا هم سالم باشه و هم از لحاظ فکری نیرومند شود. یک رشته بدون مباحثه ضرورتا باید منحط گردد. رشته مدیریت امور عمومی در واقع خیلی سالم است.

n

n

nتعریف مدیریت اداره عمومی می­تواند خیلی راحت باشد. در واقع با شنیدن نام آن، چیزی که در ذهن هر فردی عادی در جامعه نقش می بندد، چیزی جز دولت در عمل نیست؛ یعنی مدیریت تلاش­های دولتی و یا اجرای سیاست­های دولتی. چنین تعریف ساده انگارانه ای در حالی که دقیق است، برای این امر خطیر کافی نیست. نویسندگان این کتاب بر این باورند که هیچ چیز مهم­تر از آن نیست که به عنوان یک مقدمه برای آشنایی با مدیریت مدیریت دولتی، گسترده­ترین تعریف ارائه گردد. بر این اساس خواهیم توانست به عمق، جزئیات ظریف و کیفیت آن پی ببریم. با این حال بحث­های ارائه شده در این فصل، ماهیتاً ناقص است.

nاختیارگرایان معتقد اند که انسان یک موجود خلاق و خالق محیط و پیرامون خود است.

n

n اما اجبارگرایان می گویند که انسان تابع و مقهور محیط بوده و اعمال شان فقط محرک و پاسخ است.

nبنابر ساخت گرایی، معرفت روزمره حاصل مردمی است كه دركی از برخوردهایشان با جهان فیزیكی و سایر مردم دارند و معرفت علمی اجتماعی، حاصل كار دانشمندان اجتماعی است كه این معرفت روزمره را به زبان فنی باز تفسیر می كنند.

nزیرا این احتمال وجود ندارد كه انسان های جایزالخطا، جهان بیرونی را از طریق مفاهیم، نظریه ها، معرفت پیشین و تجارب گذشته، مشاهده كنند و كشفیاتی حقیقی دربارة جهان داشته باشند.،

n

nهستی شناسی ایده آلیستی: واقعیت در برگیرندة تفسیرهایی است كه مخلوق ذهن انسانی اند.

n

nواقعیت اجتماعی تركیبی از تفسیرهای مشتركی است كه كنشگران اجتماعی در زندگی های روزمره شان تولید و باز تولید می كنند.

قیمت فایل فقط 6,000 تومان

برچسب ها : مدیریت دولتی و مبانی فلسفی تئوری های مدیریت در تئوریهای مدیریت پیشرفته،مدیریت دولتی،تئوریهای مدیریت پیشرفته،تعاریف سیاسی مدیریت دولتی،هستی شناسی اجتماعی،معرفت شناسی،ساخت گرایی،قراردادگرایی،روش شناسی ،رویکرد استقرایی،ابطال گرایی،رویکرد پارادایمی،رویکرد ها به علوم اجتماعی،واقع گرایی و نام انگاری دربحث هستی شناسی،اختیارگرایی و اجبارگرایی

پاورپوینت فصل دوم کتاب مدیریت سرمایه گذاری تألیف چارلز پی جونز ترجمه دکتر تهرانی و دکتر نوربخش با موضوع انواع اوراق بهادار(ویرایش جدید)

پاورپوینت فصل دوم کتاب مدیریت سرمایه گذاری تألیف چارلز پی جونز ترجمه دکتر تهرانی و دکتر نوربخش با موضوع انواع اوراق بهادار(ویرایش جدید)

پاورپوینت فصل دوم کتاب مدیریت سرمایه گذاری تألیف چارلز پی جونز ترجمه دکتر تهرانی و دکتر نوربخش با موضوع انواع اوراق بهادار(ویرایش جدید) در 22 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت ppt

فهرست مطالب


نحوه عملکرد سرمایه گذاران

انواع سرمایه گذاری مستقیم

سرمایه گذاری غیر مستقیم

بازار پول

بازار سرمایه

داراییهای غیر قابل معامله

سپرده پس انداز

گواهی سپرده

حسابهای سپرده بازار پول

اوراق قرضه پس انداز دولتی

اوراق بهادار بازار پول

اوراق خزانه

گواهی سپرده قابل معامله

اوراق تجاری

دلار اروپایی

قرارداد یا توافق بازخرید اوراق بهادار

اسناد تایید شده توسط بانک

بازار سرمایه

اوراق بهادار با سود ثابت

اوراق بهادار دولت مرکزی

اوراق بهادار نهادهای دولتی

اوراق بهادار شهرداریها

اوراق قرضه شرکتی

سهام ممتاز

اوراق بهادار صاحبان سهام

ساير انواع اوراق بهادار

اوراق بهادار منتج از سهامی که توسط شرکت ایجاد می شود

حق تقدم خرید سهام

گواهی خرید سهام

اوراق بهادار قابل تبدیل

اوراق بهادار منتج از سهامی که توسط سرمايه گذار ایجاد می شود

برگ اختیار معامله

پیمان های آتی

شرکتهای سرمایه گذاری

تفاوت سرمایه گذاری مستقیم و غیر مستقیم

شرکتهای سرمایه گذاری با سرمایه باز( صندوقهای مشترک سرمایه گذاری)

شرکت های سرمایه گذاری با سرمایه ثابت و مشخص

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن کلیه اصول و علائم نگارشی رعایت گردیده و قالب آن نیز به راحتی قابل تغیر می باشد.